「云办公」居家“云生活” 超八成受访者感到比以往更充实( 二 )
“疫情刚暴发时 , 形势比较严峻 , 我心里其实挺害怕 。 后来各种各样的‘云生活’让我每天都过得丰富多彩 。 ‘云监工’‘云聚会’让我觉得自己不孤单 , 感觉全国人民都在一起 , 众志成城 , 和疫情作战 。 ”程芸芸说 。
“云生活”给人们带来了什么?68.1%的受访者认为充实的“云生活” 增强了人们抗疫的信心 , 57.4%的受访者认为它让家人之间的相处有了新模式 , 53.2%的受访者感觉它为居家生活增添了色彩 , 51.2%的受访者认为它突破了空间限制 , 丰富了人们的各种体验 。
华东交通大学心理素质教育研究院常务副院长舒曼认为 , 首先 , “云生活”能够起到心理支持作用 。 “在这次疫情中 , 我们平时的生活秩序被打破 , ‘云生活’让人们避免成为一座孤岛 , 能产生同频共振 。 这对防控疫情起到了‘强心针’的作用” 。 其次 , “云生活”让人们在情绪上产生掌控感 。 “当个体实现了各种诉求与愿望 , 会对周围环境及生活状态产生自主感 , 对稳定情绪至关重要 。 同时 , 因为‘云生活’使人们交往、学习、工作等照常进行 , 这种稳定感会促进心理的安全感” 。
56.6%受访者表示等疫情过去仍会继续“云生活”
“如果商家和平台以后继续提供‘云服务’ , 我会继续尝试 。 ”张瑜萱认为 , “云生活”给人们的生活方式、消费方式都带来了很大改变 , “以前 , 线上消费在年轻人中更流行 。 最近 , 更多人在接纳和尝试线上消费 。 而且 , 随着科技水平的提高 , 线上服务会越来越好 。 ”
“在线办公适用的行业、岗位越来越多 。 这段时间 , 更多企业尝试了‘云办公’ , 我认为能在办公模式创新和资源配置等方面 , 为企业运营提供新思路 。 ”刘皓认为 , 以“云课堂”为主要形式的在线教育近来颇受关注 , 也为教育开辟了新方式 。
程芸芸感觉 , “云生活”非常有意思 , 不仅能满足人们买菜、旅行、看病、运动等需求 , 还能解决社交需要 , 潜力巨大 。
疫情过去 , 人们还会继续“云生活”吗?56.6%的受访者表示会继续 , 已经习惯了“云生活” , 20.2%的受访者不会 。 交互分析发现 , 对于未来延续“云生活” , 80后(62.4%)表现出了更高的兴趣 , 而00后群体表示“不会”的比例最高 , 为35.2% 。
关于最近的“云生活”对未来的影响 , 65.9%的受访者认为它会加速人们的消费习惯从线下向线上转变 , 58.2%的受访者认为能推进企业发展远程办公模式 , 58.0%的受访者认为它会倒逼线下商户提升服务和体验 , 创新经营模式 , 49.8%的受访者认为它给娱乐、就医等增添了新方式 , 41.3%的受访者认为它加速了线上教育的发展 。
舒曼表示 , 疫情之下 , “云生活”给人们带来了新的希望 。 线上虚拟市场呈现出了一片兴旺之象 , 催生和发展了线上教学、线上办公等业态 。 “从长期来看 , 我认为 , ‘云生活’带来的生活方式 , 不但会延续 , 还会不断完善以适应不同阶段、不同情境下人们的需求” 。
受访者中 , 00后占7.7% , 90后占38.2% , 80后占40.1% , 70后占10.4% , 60后占3.1% 。
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