【志愿服务】“志愿服务关爱行动”的武汉剪影:微光成炬温暖一座城( 二 )
随着生活物资供应丰富多样 , 居民的埋怨少了 , 点赞多了 。
金桥社区党委书记邱金兰说:现在那位婆婆碰到朱桦军 , 一脸的笑 。
一颗火热的心
不想动地感天 , 不图美名流传 。 只愿付出自我 , 默默无闻奉献 。
——摘自《志愿者之歌》
【【志愿服务】“志愿服务关爱行动”的武汉剪影:微光成炬温暖一座城】
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志愿者在超市为居民代购蔬菜 图片来源:长江日报
滴滴汗水 , 传递的是满满真情 。
随着社区实施封闭管理 , 团购订单如雪片般落在武汉市的100多家大型商超门店 。 每天大量的物资调配转运 , 是摆在商超面前最大的难题 。
3月22日 , 武汉市5家大型商超恢复针对个人开放的第二天 。
在中商平价徐东购物广场 , 前来购物的居民排成长队 , 每人前后相隔1米距离 , 2名志愿者在门前测体温、维持秩序 。
在超市收银处 , 80后志愿者陈冬华正在帮助居民核对购物小票 。 虽说是女生 , 但卸货上货她都做 。
记得第一天来这里报到后 , 就和其他几名志愿者一起搬货 , 身上衣服汗透了 。 第二天 , 浑身疼痛 , 差点起不了床 。 在永旺金地店 , 90后志愿者李舟懿说起了前几天和5个小伙伴 , 半小时卸下1吨蔬菜的事 。
据统计 , 小区封闭管理期间 , 近千名商超保供志愿者 , 人均每天要搬运2.5吨物资 。
这些物资 , 通过社区志愿者的双手 , 走进千家万户 。 
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志愿者在药店为居民代购口罩 图片来源:武汉文明网
奉献 , 是志愿者最美的语言 。
社区是居民生活物资保供链条的末端 , 收集需求、代购代送 , 也是志愿服务关爱行动志愿者的主要工作 。
为把工作做好 , 他们没少动脑筋 。
在江岸区丹水池街道堤角社区 , 志愿者冯琳在微信群里把昵称标注为小冯+手机号+志愿者 , 居民可以随时通过微信或电话找到她;在东湖风景区东湖路社区 , 志愿者黄亮在社区微信群里把每位群友都做了标注 , 比如张爹爹(孤寡)、李奶奶(重症) , 提醒自己开展针对性服务……这些好做法 , 被推广到武汉市1000多个社区 。
疫情中 , 老人、残疾人等困难群体 , 是志愿者重点服务对象 。
3月4日上午 , 社区接到一个从美国打来的电话 。 电话中 , 一位女士焦急地说 , 她妈妈出事了 。
收到求助 , 21岁的志愿者肖傲傲和28岁的胡厚盛跟着一名社区专干来到老人住处 。 眼前的一幕让他们有些吃惊 , 老人躺在床上 , 床单上有大片尿渍 。
您哪里不舒服?我半夜摔了一跤 , 右胯骨疼!您饿不饿?从半夜到现在都没吃饭 , 有点饿 。 随后 , 3人帮助老人更换尿不湿 , 把床单也换了新的 。 肖傲傲和胡厚盛把冰箱里的稀饭热了热 , 一口一口喂老人吃下 。
3月5日 , 老人被送进医院 , 经过检查 , 幸无大碍 。
这是我们第一次帮别人换尿不湿 , 终身难忘 。 肖傲傲说 。
江岸区桃源社区有5500多位居民 , 其中80岁以上老人578人 。 王诗雨是社区里年纪最小的志愿者 , 是个00后 。
一天 , 她拎上爱心菜和口罩、酒精等防疫物资 , 爬上5楼 , 来到一位独居的聋哑大叔家中 , 那位50多岁的聋哑大叔不停通过手势表示感谢 。 临走前 , 他在王诗雨的手机上敲出一行字:谢谢你们 , 谢谢社区 , 感谢党!
在硚口区汉水桥街道的汉水新村小区 , 面对前天要吃白糖 , 昨天要吃红糖 , 今天又要吃大白兔奶糖的七旬独居老人潘爹爹 , 51岁的余信杰带着比她小27岁的邹汝婷没少跑路 。 采购完物资 , 她们爬上6楼 , 把物资送到潘爹爹门口 。 如今 , 潘爹爹逢人就夸志愿者好 。
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