##承德市市场监管局多措并举推进标准化服务,助力企业复工复产
中国质量新闻网讯 面对突如其来的新冠肺炎疫情 , 承德市市场监督管理局迅速响应 , 多措并举开展各项服务 , 帮助辖区内企业顺利复工复产 。
一、特事特办 , 开辟绿色通道
疫情期间 , 承德市标准化所为防疫用品企业开辟绿色加急通道 , 为有需要的防疫用品企业加急办理商品条码业务 , 保障防疫用品快速上市 , 及时供应疫情防控前线需求 。利用微信公众号及时发布《关于为防疫用品企业开辟商品条码业务办理绿色通道的公告》 , 充分利用微信朋友圈广而告之 。开通了疫情防控标准免费服务 , 免费为涉及疫情的医用防护产品生产企业提供标准查询服务 , 以标准化支撑政府、公益组织、医院、企事业单位等高效能开展疫情防控工作 。
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(在外来人员接待区指导帮助企业办理业务)
二、创新办公 , 助力复工复产
开展7*24小时线上服务 , 通过微信、电话、qq等多渠道帮助企业线上办理业务 , 做到耐心细致 , 有问必答 , 及时解决企业在线上办理业务的各种问题 。自3月10日起 , 对于确有困难的企业 , 在确认其体温和14日出行记录后 , 在外来人员接待区指导帮助企业办理业务 。全面落实疫情期间商品条码阶段性降费政策 , 确保疫情期间服务不断档、不降质 , 助力企业复工复产 。
帮助系统成员参与线上知识培训 。通过网络传递培训课程及学习资料 , 有针对性地帮助企业了解掌握商品条码知识、正确使用商品条码和标准化相关知识 。
疫情期间线上接待企业40余家 , 办理胶片72条 , 通过电话辅助和网络帮办等形式办理注册6家 , 续展16家 , 办结率100% 。
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(线上为企业办理业务)
三“无接触”宣传 , 确保服务质量
【##承德市市场监管局多措并举推进标准化服务,助力企业复工复产】通过微信公众号、朋友圈等发布《关于为防疫用品企业开辟商品条码业务办理绿色通道的公告》、《关于商品条码业务办理的通知》、《关于阶段性降低条码服务费标准的通知》《口罩 , 通过标准了解它》《疫情防控标准——口罩》等 , 指导企业了解相关政策 , 帮助广大市民甄别真假口罩 。向42家企业免费提供消毒后的条码小常识 , 标准化知识 , 业务办理手册等资料93份 , 为企业提供便利化服务 。(供稿:承德市市场监管局)(责任编辑: 广岛 )
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