：小狗电器频遭消费者投诉产品质量差，网红小家电折戟的失败样本
近日 ， 据家电消费网报道 ， “小狗的吸尘器使用没多久就坏了 ， 质量太差 ， 我再也不会选购网红家电了 。”北京石景山区消费者江女士表示 。
前几年提起小狗电器 ， 可能还算个性价比还可以的网红小家电 ， 但2019年双11 ， 该品牌未跻身京东电商平台前十名 。
登录京东商城 ， 看到消费者对小狗吸尘器的投诉主要集中在噪音大 ， 吸力不佳、续航能力短等方面 。在百度贴吧、知乎、淘宝等 ， 也有很多吐槽小狗电器质量问题的声音 。
【：小狗电器频遭消费者投诉产品质量差，网红小家电折戟的失败样本】
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其实 ， 小狗吸尘器早就登上了相关权威机构的黑榜单 。早在2017年 ， 国家质检总局发布的2017年第4批吸尘器(扫地机器人)产品质量国家监督抽查结果中 ， 小狗电器的一款智能吸尘器就跻身质量黑榜 。2018年 ， 小狗吸尘器又被国家质检总局点名进入黑名单 。
对此 ， 有产业观察家指出 ， 很多靠明星代言的“网红”小家电 ， 往往质量不过关 。频频登上质检“黑榜” ， 不合格不达标 ， 成吸尘器、电饭锅等小家电的“关键词” ， 快速“蹿红”的小狗吸尘器也面临同样的问题 。
数据显示 ， 小狗吸尘器的研发投入占应收比例不断降低 ， 从2014年至2016年 ， 到2017年上半年研发支出608.91万元 ， 只占营收的1.9% 。一方面是忽视技术研发投入 ， 另一方面则是在宣传营销方面的疯狂投入 。2017年上半年 ， 小狗电器在广告宣传推广费用上支出6091万元 ， 占营收超19%;与研发的1.9%形成鲜明对比 。不仅如此 ， 小狗电器的销售费用也一直居高不下 ， 一直维持在30%以上 ， 远远高于同行业10%左右的平均值 。
请明星代言舍得花钱 ， 却不把力气花在质量和研发上 。当然不止是小狗吸尘器 ， 很多“网红”小家电都是如此套路 。对此 ， 独立家电分析师张颖认为 ， 随着戴森、小米等品牌强势进入吸尘器领域 ， 质量赛不过戴森、小米的小狗电器逐渐被消费者遗忘 。市场份额日渐萎缩、失去了人气的小狗电器 ， 在去年7月选择了终止IPO 。
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