「上海检察」守护国门就是守护自己的家！( 二 )
本文插图
第二天膝盖上的大乌青块
有一次晚上 ， 结束登记入住工作后志愿者发现在入口处有一个被遗落的行李箱 。 行李箱上的登机牌只看到航班号 ， 志愿者一个个房间问 ， 但没有人认领 。 因为已是半夜 ， 入境人员都很累 ， 为了不打扰他们休息 ， 等到第二天检测结果出来后在他们离开时 ， 再逐一询问是否有人行李落下 。
最后在我们的反复提醒下 ， 一名运动员才跑过来说 ， 这个行李箱是她的 ， 因为晚上过来特别疲惫 ， 同行的男队员帮她搬行李 ， 所以她没有意识到自己的行李被遗忘了 ， 上了大巴后才发现少了个行李 。
本文插图
本文插图
志愿者们见缝插针地休息
贴心服务 将心比心
3月18日晚上19点左右 ， 浦东机场送来9名入境人员 ， 其中有一位妈妈带着自己的两个女儿 ， 我们安排她进房间入住后 ， 她告诉我们随身带了药品 ， 需要及时放冰箱冷藏 ， 但是我们这里没有冰箱 ， 于是她就联系了住在青浦的丈夫来这里拿药 ， 并给了我们他丈夫的联系方式 。 我们后续马上进行了电话联系并将药品盒子消毒后转交给她的丈夫 。
我们的志愿者都特别细心 ， 晚上如果遇到老人和小孩 ， 会主动给他们送上被子 。 在登记的时候 ， 这位妈妈的两个小孩看起来很困 ， 我们通知后勤给他们另送了一床被子 ， 让他们在房间里不要着凉 。 晚上21点30分 ， 我才发现半小时前收到了一条英文短信 ， 是刚才取药品的丈夫 ， 他问什么时候可以检测 ， 希望我们能再提供一条被子给小孩 。 于是我赶紧用英语回复他 ， 被子我们已经提前送过去了 ， 检测结果等医生采样送检后会及时告知 ， 我们会照顾好你的家人 ， 让他放心 。 不一会儿收到他的回复 ， 他对我们这些志愿者表示了感谢 。
在工作中 ， 我们志愿者都会优先照顾老人小孩、尽量满足入境人员的需求 。 后勤人员按其需求采购好物品后 ， 由志愿者递送 ， 包括充电转换器、纸巾、泡面、烧水壶、矿泉水等等 ， 让入境人员能安心在房间里等待检测结果 。
本文插图
团队协作 共守国门
急切盼望回家的留学生
3月21日晚上22点 ， 浦东机场送来14人 ， 我们清点人数后按照流程带他们进入等候区安排入住并进行核酸检测采样 ， 走在最后面的一位小女生叫住了我 。 她是一名18岁的留学生 ， 3月19日20点左右到达浦东机场 ， 经医院核酸检测呈阴性后 ， 被通知可回去居家隔离 。 因入境人员无法由私家车接送 ， 她又被送回浦东机场 ， 由浦东机场再转运至留观点 。
当时 ， 她已经非常的焦急和不安 ， 迫切想回家 。 我内心产生了疑问 ， 她已经经过核算检测了 ， 那么是不是不用在我们这边重复检测？
我了解清楚她的情况后 ， 马上通知疾控中心医生确认小女生的情况 ， 并安抚女孩的情绪 。 过了几分钟 ， 疾控中心医生发来消息 ， 可以放行！我马上将这个好消息告诉她 ， 她听到后立马大声哭了 ， 一边哭一边说：“终于可以回家了 ， 我一路上好害怕 ， 真的非常谢谢你 。 ”我安慰她说：“我很理解你的心情 ， 现在马上联系街镇把她送回家 。 ”女孩临走时还频频向我鞠躬表示感谢 。
同样的故事发生在3月27日晚 ， 一个年纪在15岁的美国留学生入住后一脸焦急地找到我 ， 他询问房间里是否有wifi ， 我说这里信号比较差 ， 可能无法启用 。 他急切地说：“我的手机打不出去 ， 网络又不通 ， 没法跟家里人联系！”
我立马问了他家人的电话 ， 电话播出去后开着免提 ， 让小男生跟家里人报了平安 。 等到次日上午 ， 我看到这位小男生的检测结果出来了 ， 是阴性 ， 已通知街镇来接 。 我马上把这个消息通过短信的方式告知他的母亲 ， 她向我表示了感谢 ， 她母亲的那句“有你们真好” ， 让我觉得这份志愿工作非常有意义 ， 能量满满 。
本文插图
本文插图
向小留学生家人报平安
入境人员中有许多像他们一样的留学生 ， 年龄10岁至20岁不等 ， 他们都是独自一人带着行李坐飞机几经周转来到我们留验点 ， 看着他们稚嫩疲惫的脸庞 ， 我能想象到他们回国旅程的艰辛 。 我们团队中的每一个人都在努力优化流程 ， 尽量快些完成检测流程 ， 护送这些从远方辗转归家的人们安全到达 。
不久前 ， 我接到通知 ， 留验点志愿者服务时间延长至一个月 ， 因为我们的工作相对复杂 ， 衔接很紧密 ， 换人容易出问题 ， 在国家最需要我们的时刻 ， 工作再累、压力再大我们也得上 。 外防输入 ， 守好国门 ， 防止疫情二次暴发 ， 我们有义务扛起这份责任！
推荐阅读
- 『上海证券报』这家公司什么来头？，机构扎堆前十大股东榜单
- “嘭!”男子深夜酒驾大秀S步，撞人了
- 最高人民检察院：“法网恢恢，疏而不漏”萦绕在耳边，他做了一个重要决定
- 全球防疫物资需求增量 上海浦东机场日均货运航班超200架次
- 孝警捐肝 母亲成为儿子的“新肝宝贝”
- 上海有4例确诊病例今日出院，共计516例治愈出院
- 一英国留学生微博上求助，称被“上海公检人员”骗近3万英镑！真相来了
- 【城区】泊头市人民检察院党员志愿者积极参加义务劳动，维护城区环境卫生
- 「农业生产」优化农业生产环境 检察监督在发力
- 「检察长」远程出庭，建宁检察长“隔空对话”被告人