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意见■领导的“听力”

意见■领导的“听力”
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漫画/吴之如
漫画/吴之如
陆宝华
且看两则故事：其一是唐太宗李世民与魏征的 。 贞观八年 ， 陕县丞皇甫德参上书触怒李世民 。 魏征就此进言：从古以来上书奏事 ， 往往言辞激切 ， 否则不能打动人心 。 言辞激切即近似毁谤 ， 陛下应该三思后行 。 李世民采纳意见 ， 下令赏赐皇甫德参帛二十段 。
另一件是袁绍与田丰的 。 袁绍准备与曹操开战进攻官渡 ， 其手下谋士田丰衡量优劣提出反对意见 ， 袁绍非但不听 ， 还在出战前将田丰关进了大牢 。 结果证明田丰的意见没错 ， 可战败的袁绍并未悔悟 ， 自觉脸上无光的他派遣使者先归 ， 把田丰杀了 。
魏征和田丰都对工作认真负责 ， 向领导提出建议 ， 但李世民和袁绍的反应却大相径庭 。 李世民“听力”很强 ， 立即采纳不同意见 ， 此后还颇有感触地把魏征比喻成一面镜子 ， 说通过“照镜子”可以防止犯错误 。 而袁绍的“听力”则差得很 ， 不但不接受正确意见 ， 甚至因无颜面对而将错就错、错上加错 。 巧合的是 ， 二人听力一强一弱 ， 结果也一成一败 ， 李世民创下了名垂青史的“贞观之治” ， 而袁绍则在官渡之战后每况愈下 。
无论古时还是今日 ， 做人需有“听力” ， 当领导更得如此 。 “听力”就是听取他人、下属或群众意见的能力 。 一个人的眼光难免狭隘 ， 思维难免局限 ， 角度难免单一 ， 尤其是进行关乎多数人利益的决策时 ， 听听不同的意见和建议 ， 就能转换角度、拓宽视野 ， 集思广益、提升高度 。 这不仅有利个人成长 ， 还有助工作开展 ， 更有益于服务大众 。
试看个别民生工程 ， 曾出现百姓不买账、不领情、不说好的情形 ， 表面是群众想修路领导却搭了屋 ， 群众想喝水领导却送了衣 ， 群众想种地领导却备了米 ， 而其根源则是领导的“听力”不过硬 ， 对群众所盼、所需、所想不知道、不了解、不清楚 。 以此为鉴 ， 某市确定民生实事时 ， 向全市征求意见和建议 ， 然后围绕百姓密切关注的问题 ， 最终确定了实事的具体内容 。 领导有这样的“听力” ， 民生工程才能做到群众心里 。
不同于古时民意反映渠道不畅 ， 现在只要领导愿意听 ， 就有办法听到群众的声音 。 也只有领导“听力”良好 ， 人民赋予的权力才能结出丰硕之果 。 而领导提升“听力”的本质 ， 其实是在坚守“把人民满意不满意、高兴不高兴、答应不答应、赞成不赞成作为衡量党和国家一切工作的根本标准”这一原则 。
电视剧《神探狄仁杰》中 ， 有句流行一时的台词：“元芳你怎么看？”这里头暗藏一个前提 ， 就是狄公愿意去听 。 只有狄公听得清、听得进、听得透 ， 李元芳的“看”才有意义和价值 。
（责任编辑：李显杰 ）


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