「人员」守护国门就是守护自己的家!( 三 )


在工作中 , 我们志愿者都会优先照顾老人小孩、尽量满足入境人员的需求 。后勤人员按其需求采购好物品后 , 由志愿者递送 , 包括充电转换器、纸巾、泡面、烧水壶、矿泉水等等 , 让入境人员能安心在房间里等待检测结果 。
「人员」守护国门就是守护自己的家!
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团队协作 共守国门
急切盼望回家的留学生
3月21日晚上22点 , 浦东机场送来14人 , 我们清点人数后按照流程带他们进入等候区安排入住并进行核酸检测采样 , 走在最后面的一位小女生叫住了我 。她是一名18岁的留学生 , 3月19日20点左右到达浦东机场 , 经医院核酸检测呈阴性后 , 被通知可回去居家隔离 。因入境人员无法由私家车接送 , 她又被送回浦东机场 , 由浦东机场再转运至留观点 。
当时 , 她已经非常的焦急和不安 , 迫切想回家 。我内心产生了疑问 , 她已经经过核算检测了 , 那么是不是不用在我们这边重复检测?
我了解清楚她的情况后 , 马上通知疾控中心医生确认小女生的情况 , 并安抚女孩的情绪 。过了几分钟 , 疾控中心医生发来消息 , 可以放行!我马上将这个好消息告诉她 , 她听到后立马大声哭了 , 一边哭一边说:“终于可以回家了 , 我一路上好害怕 , 真的非常谢谢你 。”我安慰她说:“我很理解你的心情 , 现在马上联系街镇把她送回家 。”女孩临走时还频频向我鞠躬表示感谢 。
同样的故事发生在3月27日晚 , 一个年纪在15岁的美国留学生入住后一脸焦急地找到我 , 他询问房间里是否有wifi , 我说这里信号比较差 , 可能无法启用 。他急切地说:“我的手机打不出去 , 网络又不通 , 没法跟家里人联系!”
我立马问了他家人的电话 , 电话播出去后开着免提 , 让小男生跟家里人报了平安 。等到次日上午 , 我看到这位小男生的检测结果出来了 , 是阴性 , 已通知街镇来接 。我马上把这个消息通过短信的方式告知他的母亲 , 她向我表示了感谢 , 她母亲的那句“有你们真好” , 让我觉得这份志愿工作非常有意义 , 能量满满 。
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向小留学生家人报平安
入境人员中有许多像他们一样的留学生 , 年龄10岁至20岁不等 , 他们都是独自一人带着行李坐飞机几经周转来到我们留验点 , 看着他们稚嫩疲惫的脸庞 , 我能想象到他们回国旅程的艰辛 。我们团队中的每一个人都在努力优化流程 , 尽量快些完成检测流程 , 护送这些从远方辗转归家的人们安全到达 。
不久前 , 我接到通知 , 留验点志愿者服务时间延长至一个月 , 因为我们的工作相对复杂 , 衔接很紧密 , 换人容易出问题 , 在国家最需要我们的时刻 , 工作再累、压力再大我们也得上 。外防输入 , 守好国门 , 防止疫情二次暴发 , 我们有义务扛起这份责任!
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