「医患关系」被砍伤的陶勇医生直播，这句话让人泪目！
受伤两个多月后 ， 朝阳医院眼科陶勇医生第一次以直播的形式出现在公众视野 。 而“鬼门关走一遭”回来 ， 他依然笑容纯粹心怀阳光 ， 坦言“不想把自己埋在仇恨中”“康复后想回归临床岗位” ， 而谈及医患矛盾 ， 陶勇也提出了自己的建议：分级诊疗与建立信任 ， 直言“医生和患者的共同敌人是疾病 ， 要成为战友” 。 
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但令人气愤的是 ， 这边厢陶勇医生以德报怨 ， 那边厢就有患者恩将仇报 。 湖北省汉川市公安局30日在官方微博发布通报称 ， 2名新冠肺炎康复者因排队问题与汉川市人民医院一CT室医生发生纠纷 ， 致该医生受伤 。 目前 ， 2名打人者分别被警方处以行政拘留10日的处罚 。
与疾病抗争 ， 医生与病人确是同一个战壕的战友 。 但近年来医患关系常常不够和谐 ， 原因林林总总 ， 其中诊疗体制不合理导致的就医秩序紧张是矛盾触发点之一 。 在现实中 ， 很多人看病总习惯往三甲医院跑 ， 但凡严重点就奔“北上广” 。 当头部医院的医疗资源长期“紧平衡” ， 不仅就医者面临“一号难求”的窘迫 ， 临床医生更是压力山大、不堪重负 。 曾有医生直言不讳 ， “如果一上午看五六十个号 ， 水都不敢喝 ， 厕所都去不了 ， 如何做到耐心地倾听每一名患者的声音？”而对于一些跑大老远看病的患者来说 ， 排队好几天、看病几分钟 ， 一旦因沟通不充分出现罅隙或对诊疗结果不满意 ， 总有偏激者容易情绪上头乃至“擦枪走火” 。
诚如陶勇医生所言 ， “就医秩序不好 ， 对患者和医生都是煎熬 。 ”而构建分级诊疗、急慢分治的有序就诊模式 ， 便是从机制上理顺就医体系 ， 让医疗资源分配更合理更公平 。 所谓分级 ， 说白了就是常见病、多发病在基层医疗机构诊治 ， 疑难病、复杂病通过大型公立医院与基层联动的预约挂号、预约床位进行转诊 。 这样一来 ， 医疗资源的分配便更有针对性 ， 医患双方都能从容些 。 从患者角度说 ， 不用啥病都往大城市跑、往三甲挤 ， 看病不再糟心 ， 情绪自然平和些 。 各级医生特别是“专家大咖” ， 也能多些时间精力与患者充分沟通 ， 从而达致“有时治愈 ， 常常帮助 ， 总是安慰”的融洽状态 。
纾解医患矛盾 ， 除了在制度层面不断完善医疗体制 ， 人们的就诊心态也应重建 。 不得不说 ， 很多患者看病时都存有“完美主义倾向” ， 觉得医生都是妙手回春的“扁鹊” ， 治病就该“花钱包好”“药到病除” 。 这种认知 ， 实则是对医学的莫大误解 。 虽说出于救死扶伤的职业本心 ， 医生会尽力用100%的努力 ， 来争取患者哪怕只有1%的希望 。 但医疗领域存在太多未知 ， 治疗情况也存在个体差异 ， 包治百病既不可能也不科学 。 在某种程度上 ， 医治不仅是一个从伤病到治愈的过程 ， 也是从人到人的过程 ， 只有医患双方彼此信任、团结一致才能更有效战胜病魔 。 希望透过陶勇医生这件事 ， 人们对求诊能多些理性认知 ， 对医生多些信任理解 ， 将心比心、彼此爱护 。 这般融洽的医患关系 ， 每个人也都将从中受益 。
【「医患关系」被砍伤的陶勇医生直播，这句话让人泪目！】白岩松说过：“今天你骂医生 ， 杀医生 ， 表面上吃亏的是医生 ， 谁又敢说你不是明天的病人呢？”
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