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「」直击发热门诊：有不安、有释然，医生曾1天接诊近200名患者

大河报·大河客户端采访人员 魏浩 文图
1月21日上午 ， 正准备策划新春报道的同事们 ， 突然被叫到报社开会 。会议从上午10点多持续到下午 ， 针对当时新冠肺炎疫情的防控形势 ， 大河报“搭弓上弦”率先成立疫情应急报道小组 ， 逐一安排疫情防控报道工作 。
「」直击发热门诊：有不安、有释然，医生曾1天接诊近200名患者
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发热门诊外有不安有释然 ， 医生一天接诊近两百患者
作为一名健康采访人员 ， 我深知呼吸道传染疾病的“威力” 。当时 ， 全省各级医疗机构已经紧急动员 ， 迅速优化设置发热门诊、开辟隔离病区 。
就我省的大部分确诊患者来说 ， 前期多数都是因为发烧 ， 到医院进一步检查后被确诊 。而他们进入医院接触的第一个环节 ， 就是发热门诊 。
1月22日晚9点半左右 ， 我首先来到河南省人民医院12号楼——公共卫生中心 。一楼外侧醒目的“发热门诊”标志牌旁边 ， 10余名戴口罩的患者 ， 正在有序排队 。大家相互没有搭话 ， 被口罩遮挡的表情中 ， 透出丝丝焦虑和紧张 。
门诊内侧 ， 所有患者也都戴上了口罩 ， 屋内的消毒机正在运转 。两名身穿防护服、戴口罩和防护镜的医生 ， 分别在门口和诊室内 ， 对就诊患者进行病情咨询和诊治 。
而在另外两个检查室内 ， 同样身着防护服的护士 ， 正在给患者抽血、提取口腔分泌物 。
几名护士告诉我说 ， 她们都是由其他科室抽调来 ， 放弃休息时间在发热门诊加班 。一名护士称 ， 从前一天下午到当天下午4时 ， 先后有87名患者由急诊送到发热门诊 ， “其中13个人自称去过武汉” 。
某外卖平台的外送员告诉接诊护士 ， 他当天下午曾前往汽车北站送外卖 ， 接触的人员比较多 ， 感觉“喉咙疼、没劲儿、有痰 ， 头蒙蒙的 。”医护人员详细记录后 ， 安排他等候医生进一步诊治 。等待期间 ， 年轻的外送员脸上表现出明显的紧张和不安 。
另一名就诊的女士说 ， 家人前几天从武汉回来 ， 近日她出现了感冒症状 。医生直接和女士的家人进行通话 ， 并详细询问其有无发烧等不适症状 ， 得到一切正常的答复后 ， 医生结合该女士的检查结果 ， 建议她回家继续服药 ， “多喝水 ， 注意休息” 。走出发热门诊的时候 ， 女子脸上明显轻松很多 。
截至当晚10点多 ， 我离开发热门诊时 ， 门口的排号单已写到了184号 。
发热门诊如“与世隔绝” ， 却是发现新冠肺炎的“前哨”
1月22日 ， 我又先后到郑州大学第一附属医院郑东院区、郑州市第六人民医院（河南省传染病医院） ， 探访发热门诊的患者就诊和医务人员接诊情况 。
自抗击疫情以来 ， 隔离病区和发热门诊一起 ， 成为了“与世隔绝”的禁地：普通患者和医护人员不得入内 ， 里面的人出来后 ， 也要经历14天的隔离观察 。
1月23日深夜 ， 河南省卫生健康委员会发布《河南省设置发热门诊医疗机构名单》 。全省共525家 ， 其中省会郑州有60家 。以河南省人民医院为例 ， 截至目前 ， 该院累计接诊发热患者6701人次 ， 累计确诊患者55人 。
采访中一名医生告诉我说 ， 发热门诊的医护人员 ， 也是对患者进行新冠病毒感染排查的首诊医生 ， 责任重大 ， 必须把好第一道诊断关 ， 详细询问流行病学史 ， 同时还要结合患者的症状、体征、检查结果 ， 区分普通感冒、流感 ， 甚至自身免疫性疾病 。
绝不能误诊、漏诊 ， 不能放过任何一个疑似或高危病例 。
不仅如此 ， 对于多数就诊患者的恐慌和焦虑情绪 ， 还要在紧张的诊疗环节中 ， 及时给予疏导和科普宣传 。“在发热门诊看一个病人用的时间 ， 至少是普通病人的三倍以上 。”
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