直播购物热背后3成多消费者遭遇问题( 二 )
此外,相关平台和经营者应强化内容生态治理,无论是发布短视频、长视频还是直播形式等内容,都应做好审核把关,通过大数据等分析手段严格查处各类人气造假、评论造假、商品信息造假等行为;严厉打击各类诱导交易、虚假交易、规避安全监管的私下交易行为;持续完善消费者合法权益保障机制,以消费者需求为导向,认真履行服务承诺,严格售前、售中、售后服务标准和服务保障 。
【直播购物热背后3成多消费者遭遇问题】“对问题表现突出、消费者反映强烈的直播电商平台将适时进行约谈,督促问题整改,切实维护消费者合法权益 。”中消协有关负责人说 。(采访人员 杨召奎)
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