「」杭州下城有位交警 提着工具箱坚持志愿服务15年
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杭州是座有温度的城市 ， 所以我就留下来了
周昌旺今年58岁 ， 说起和杭州的缘分 ， 还要追溯到1998年 ， 本是衢州人的他 ， 到杭州来旅游 ， 不巧正赶上8月8日的台风 ， 他在西湖边被一颗倒下的树压到了腿 ， 路过的人纷纷过来帮忙 ， 七手八脚把树抬走 ， 把他搀扶了起来 ， 看他没事大家才散去 。“那天我就感觉到杭州是座有温度的城市 ， 所以一来就再也没走 ， 后来就在杭州工作安家 ， 一晃已经20多年了 。”提起往事 ， 周昌旺依然觉得历历在目 。
留在杭州 ， 周昌旺通过应聘成为了一名辅警 ， 目前是下城交警大队查案中队的一员 ， 负责在路口执勤、处理交通事故等 。新冠肺炎疫情期间 ， 他还被调到紫金港高速路口 ， 负责登记来往车辆、检查健康码 ， 经常一站就是一整天 。“这是我的本职工作 ， 我义不容辞” ， 周昌旺对工作的执著 ， 一如他对志愿服务的专注 。
一双善于发现的眼睛 ， 点燃志愿服务的火苗
由于本职工作是交警 ， 周昌旺经常在路边执勤 ， 总会遇到过往的行人自行车车胎破了 ， 电动车没电了、车坏了等各种情况 ， 于是周昌旺就习惯带一个小工具箱在身边 ， 里面装着气门芯、扳手、胶水等各种修车、补胎的工具 ， 后来还会在执勤点旁边放上打气筒、电动车充电器等 ， 遇到有需要的人 ， 就帮忙补补胎 ， 提供工具给他们充电、打气 。
说起随身携带工具箱 ， 周昌旺还被冤枉过一次 。“大概是08年的时候 ， 我石祥路一个路口执勤 ， 当时是夏天 ， 有个抱着小孩的女士 ， 走路被钉子扎到了脚 ， 看到我带着个工具箱 ， 偏说是我撒的钉子 ， 后来我打开工具箱给她看 ， 没有同样的钉子 ， 解释了半天 ， 她才作罢” 。但是 ， 路上好好的怎么会有钉子呢？周昌旺想起前几天这段路就经常有人扎破胎 ， 于是决定一探究竟 。“原来是附近一家修车店的几个人 ， 故意在路上装的钉子 ， 就是为了人家扎破了胎 ， 就近找他们修 ， 他们就有钞票好赚了 。”经过连续两个月的蹲守 ， 周昌旺搞清楚了这几个人的“作案”时间 ， 骑什么样的电动车 ， 往哪个路口走 ， 终于有天晚上报警把他们一举抓获 。
这个小插曲并没有浇灭周昌旺做志愿服务的热情 ， 他反而在工具箱里增加了一样东西——创可贴 ， 方便过往百姓应急使用 。而这个小小的工具箱 ， 也一直陪伴着他从石祥路到杭州东站 ， 再到绍兴路的志愿服务足迹 ， 一直至今 。
从杭州东站到绍兴路 ， 工作到哪里 ， 志愿服务就到哪里
从一个小小的工具箱开始 ， 周昌旺的志愿行动被越来越多人知晓 ， 也逐渐有人加入其中 ， 刚开始多是他的同事、朋友 ， 有一技之长的 ， 周昌旺就邀请他们来参与每月的志愿活动 ， 理发、修车、擦皮鞋......各项便民服务逐渐丰富 。2005年到2015年期间 ， 周昌旺主要在杭州东站附近执勤 ， 志愿服务点便设在了东站附近 。2015年 ， 周昌旺工作调动到了绍兴路附近 ， 开始与下城东新街道结缘 。
有次工作任务 ， 他到城北体育公园执勤 ， 偶然认识了东新街道党工委委员、人武部长王意志 。王部长早就听说下城交警支队有一名辅警是“公益达人” ， 在得知周昌旺这么多年都在坚持公益活动后 ， 帮他联系了一处固定点位——位于绍兴路和香积寺路交叉口的一个小岗亭 ， 正好面向绍兴路汽车街的小广场 。有了这个岗亭 ， 平时志愿服务所需要的东西都可以放在里面 ， 不用再搬来搬去 ， 每月的活动也有了专门的场地 。如今 ， 周昌旺在绍兴路的小广场做志愿服务已经5年了 ， 这个约2、3平方大小的小岗亭 ， 就像一个“魔法盒” ， 修车有扳手、螺丝钉、打气筒、胶水；理发用的木椅 ， 擦鞋用的小板凳是团队里的木工师傅亲手做的；还有夏季防暑的清凉油 ， 理发修车需要用到的水桶等 ， 各式工具物品一应俱全 ， 杂而不乱 ， 井井有条 。
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