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『』90后东航藏族乘务员：为那些温暖的存在

中国民航网 通讯员尹一平 报道：“这是我的家乡 ， 这也是应该做的 。”疫情期间 ， 看到金川县公安局防护物资告急 ， 东航四川分公司藏族乘务员旺措第一时间自费购买口罩 ， 解决家乡的燃眉之急 。93年的旺措 ， 话不多 ， 整张脸一半被口罩遮住 ， 坚定的眼神却直击内心 。
『』90后东航藏族乘务员：为那些温暖的存在
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川西北高原长大养成豁达气质
出生于四川省阿坝州金川县的旺措 ， 在川西北高原长大 ， 一方水土养一方人 ， 旺措的性格涌动着豁达的血液 ， 从小好打抱不平 ， 加之从小跟着爸爸在部队十几年 ， 养成了她巾帼不让须眉的大大咧咧的气质 。
旺措说自己的性格直来直去 ， 有个一颗积极向上 ， 不怕苦不怕累的精神 ， 不管是在工作中还是生活中 ， 总想尽自己的努力帮助一些需要帮助的人 。
防护物资告急自费购买捐赠家乡
庚子年初 ， 旺措如往年一样 ， 做好了在飞机上和组员一起过春节的准备 。谁知 ， 新冠肺炎疫情突如其来 ， 旺措的家乡金川县公安防护物资告急 。旺措看到金川县公安局抗击疫情的防护物资严重短缺信息 ， 多方联系、自费购买医用口罩1000只捐赠金川公安 。2月初 ， 捐赠的口罩顺利送到金川县公安局 ， 公安局立即将捐赠的口罩分发至疫情防控一线民警、辅警手中 ， 解决了金川公安燃眉之急 。为此 ， 金川县公安局专门写了感谢信 。
但这件事情在旺措的眼里看来 ， 是自发的一件力所能及的小事 。“我从小在金川长大 ， 这个时候能做什么 ， 我都尽力去做 。看着有那么多人奔赴一线 ， 我深刻感觉到我们国家的团结力量 。”疫情期间 ， 旺措家人也先后多次给医疗人员、医院、重要医疗机构和地方政府捐了酒精和医用物品 。旺措说 ， “你看 ， 我们已经迎来了曙光 。我相信 ， 和我们一样的不在少数 。”
飞行是生活的一部分遇见的都是心里温暖的存在
2015年 ， 旺措经过东航社会招聘进入东航四川分公司 ， 经过层层筛选 ， 成为乘务二分部的一员 。回想起5年前 ， 旺措记忆犹新 ， “当得到通过的通知时 ， 我很激动 ， 又很担心 ， 因为接下来等待我的还是去上海的一个月培训 。”
培训中心老师和资深乘务长师父的关心让旺措记忆犹新 。通过一个月的培训 ， 旺措回到东航四川分公司 ， “在带飞的时间里师父总是耐心的地给我讲解 ， 不仅教会了我怎么飞行 ， 更多的是教会了我怎么去做人 。”多年的飞行生活 ， 旺措有着一线人员深深的共鸣 ， “其实我们都是大部分时间在一线 ， 一个是空中一线 ， 一个是地面一线 ， 口罩是很重要的 。”
在一次飞上海的航班上 ， 旺措看到一些旅客带着自制的布口罩 ， 便将自己带的多余的口罩送给了几名旅客 ， 并提醒他们小心做好防护 ， 旅客们连连道谢 。“旅客们可能要去往更多的目的地 ， 医用口罩相对于布口罩而言 ， 对于他们也是多一层保障 。”
热情好客 ， 善良的旺措在航班中总能找到乐趣 ， 总是能和旅客愉快地沟通 ， 多次得到了旅客的认可和表扬 。旺措说 ， 成为东航乘务员是一件很开心的事情 ， 她也坚信爱心是相互的 ， 付出了就能得到一定的暖意 。她回忆起多年来 ， 在航班上 ， 常常会有温暖的事情发生 。很多旅客很喜欢和旺措聊天 ， 有些旅客第一次坐飞机很新奇 ， 会问旺措自己在飞机要注意一些什么 ， 旺措都会耐心地解答 。还有一些老太太会拉着旺措的手和他聊天 。
看着自己孩子的照片 ， 旺措脸上露出慈爱的目光 ， “你看 ， 他很可爱吧 。”做了母亲之后 ， 航班上遇到无陪儿童和婴儿 ， 总是会想起自己的孩子 ， 同时也会将一些小物品送给他们 ， 给孩子分享 ， 还有一些孩子把他当临时妈妈一样 ， 露出甜甜的笑容求抱抱 。有时候 ， 光是一个笑容 ， 都能让旺措感动很久 ， 也成为她飞行的动力 。


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