「硬核」青岛市税务局推25条特色举措 硬核护航企业复产扩能( 二 )
采访人员了解到，千名税官云访万家企业活动，通过问需问计企业发展，扩展税企沟通渠道，针对企业存在的涉税疑难问题，一对一辅导解决，打造“直通车式”问题解决模式，最大程度保障企业享受税收红利，助力企业复工复产，度过疫情难关，促进企业行稳致远，提升税费人的满意度和幸福感 。如此同时，税务部门通过问计问需企业发展，有利于发现问题，改进问题，查找执行政策过程中的盲点堵点痛点，推动科学决策，不断优化服务，确保政策红利落地生根 。
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青岛市委常委常务副市长薛庆国充分肯定市税务局在应对疫情、助力企业复工复产发挥的巨大作用，特别是在落实税收优惠政策，优化纳税服务，改进税收营商环境，发挥税收大数据作用，为市委市政府决策提供有力支持等方面主动作为，体现了税务部门的责任担当 。薛庆国要求市税务局积极融入全市宣传工作大格局,持续扩大税收宣传影响力 。要以举办税宣月活动为契机，将税收宣传工作纳入全市宣传工作中，要通过卓有成效的税收宣传，解读党中央重大决策部署，解读各项支持疫情防控工作的税收优惠政策；总结提炼各级机关创新服务方式，助力企业复工复产的经验做法及成效；重点调研持续优化税收营商环境工作成效，查找问题，及时解决，为积极服务决胜全面建成小康社会厚植良好的税收舆论氛围 。
现场连线 “云访”答疑
4月1日，在青岛市税务局“千名税官云访万家企业”活动市南区税务局分会场，“云走访”团队正在与屏幕对面的外贸、酒店、餐饮以及生产重点防疫物资的4个行业13家企业代表视频交流 。
外贸企业：
4月1日的连线中，中化健康产业发展有限公司代表简介了企业的情况 。中化健康产业发展有限公司主要从事进出口贸易、实业投资及相关产品研发等业务，是青岛市“出口退税一类企业” 。受疫情影响，企业面临着各国防控措施趋严，停工停产、停飞航班、关闭码头，运输成本上涨等不利因素，未来经营中也会面临供应商延迟供货、客户取消订单的履约风险 。
为支持企业渡过难关，市南区税务局制定了点对点的帮扶措施，多举措为企业解困 。该公司财务总监樊文强在连线中表达了对税务部门的感谢：“市南区税务局在出口退税申报及资金拨付上的高效率，减少了我司出口退税环节的资金占用，同时为公司优化现金流管理指标提供了有力支持！” 樊总监还提出来希望市南区税务局在出口退税方面能够继续保持退税申报、资金拨付的高效率，助力企业完成全年经营目标 。连线现场，针对企业提出的迫切要求，市南局税务局党委委员、副局长陈笑当场表示：“我们将提前申请退税计划，确保企业退税及时 。同时，我们将持续跟踪企业退税情况，做好税企衔接 。”
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餐饮企业：
在疫情影响下，除了外贸企业，酒店餐饮行业也面临困境 。“云走访”过程中，香格里拉大酒店财务总监黎德源介绍了近期经营情况 。该酒店为了应对疫情，根据政府部门疫情防控要求，已于1月25日起暂停客房、餐饮、健身中心等经营场所的营业 。同时由于消费需求大幅降低，企业目前正面临着客房预订取消、婚宴预订取消和大型会议团队取消等诸多经营困难 。
黎德源总监提到，国家和省市系列政策出台后，市南区税务局第一时间将相关税费优惠政策告知了企业，让企业及时享受到了相关的减免税政策，但是现在企业想了解能否申请适当延长税款免征期限 。
市南区税务局总经济师郭青给企业答复：“对纳税人提供公共交通运输服务、生活服务，以及为居民提供必需生活物资快递收派服务取得的收入，免征增值税，这项优惠政策自2020年1月1日起实施，截止日期视疫情情况另行公告 。”
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