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[A股涨立得]路透Breakingviews财经专栏：美团引领企业社会责任新方向

【[A股涨立得]路透Breakingviews财经专栏：美团引领企业社会责任新方向】美团在本周发布的财报“菜单”中多了一道特色菜--疫情下美团对商户、用户的帮扶举措 ， 引领了企业在环境、社会和公司治理等方面的新方向 。 受新型冠状病毒肺炎疫情（COVID-19）影响 ， 这家中国领先餐饮外卖平台的财务业绩也遭受了重创 。 此次发布财报 ， 美团引导投资者重点关注公司应对疫情 ， 为商家和消费者提供的援助 。 长远来看 ， 这些举措或将带来良好收益 ， 有助于美团与阿里巴巴的竞争 。
疫情下许多餐馆暂停营业 ， 外卖平台也受到冲击 。 那些仍然坚持营业的餐馆也很难赢得顾客的信任——很多消费者选择自己在家做饭 ， 避免与外界进行不必要的接触 。
美团的财报业绩也证实了这一现状 。 尽管美团2019年四季度收入增长了42% ， 实现盈利 ， 但这家市值已达580亿美金的公司预计2020年一季度的收入将较去年同期大幅下滑 。 医疗药品、生鲜杂货配送虽然是公司的业务亮点 ， 但公司收益的大头仍来源于餐饮外卖 ， 而非打车和其他新业务 。 截至2019年12月底的三个月中 ， 美团餐饮外卖收入占公司40亿美元收入的一半以上 。
由于目前还很难判断疫情对全年的影响 ， 美团CEO王兴在财报电话会中重点介绍了美团如何帮助公众更好地应对疫情 。 这些抗疫情举措包括：为商户减免佣金 ， 为疫情严重地区的商家提供免费保险 。 此外 ， 公司还向酒店、民宿配送抗疫物资 ， 对医护人员提供免费单车骑行证 ， 为一线医护人员设立2800万美元的专项基金 。 对于受疫情影响较大的商家 ， 美团与银行合作 ， 为商户提供总额近30亿美元的优惠利率贷款 。
在危难时期建立的忠诚度可谓意义非凡 ， 特别是 ， 美团一直以来追求的目标就不是盈利 ， 而是持续性的增长 。 当今社会 ， 投资者愈加重视企业为实现长期增长而做出的努力 。 因此 ， 致力于践行企业社会责任将为公司带来良好回报 。 当然 ， 企业公益也有其竞争性的一面 。 电商巨头阿里巴巴正试图用其旗下蚂蚁金服的支付宝 ， 为大众提供一套整合性的在线服务 。 面对规模更大、资金更雄厚的竞争对手 ， 美团迎难而上 ， 干劲十足 ， 确保客户在疫情期间也能享受到优质服务 。
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