人民网-人民日报@干部走进直播间 推销产品助增收(干部状态新观察)( 二 )


参与直播已经一年多的吉林省汪清县百草沟镇仲坪村村支书金红峰总结了自己的“秘诀”:七分唱歌 , 三分卖货 。 在直播间里 , 他高唱朝鲜族名曲《红太阳照边疆》 , 网友发来的弹幕 , 他也一一回复 。 “直播除了要会卖货 , 还要能和观众有‘情感互动’ , 不能都是干巴巴的产品介绍 。 ”
因为有着2.04米的身高 , 网友都叫他“金大个子” 。 网友喜欢 , 知名度高 , 金红峰索性将当地的大米和辣白菜都冠以此名 。 极具个性化的形象打造 , 受到了网友们的点赞欢迎 。 上个月 , 黑龙江一名网友来到村里 , 一口气买走了2000斤辣白菜 。
干部走入直播间 , 有收获 , 也发现了问题 。 走出直播间的鲁鸿平发现 , 不上直播的日子里 , 蓝莓的销量下降了 , 有的网友甚至找不到销售链接 。 同样的烦恼也曾出现在阿琼身上 , “有网友反馈 , 牦牛肉干包装太大 , 也有人说送得太慢 。 ”金红峰直播页面里的购物小黄车链接至今还没加上 , 消费者要想下单还得跳转好几次 。
从生产包装到仓储物流再到配送售后 , 直播带货是一个牵涉多环节的系统工程 , 绝非只是在直播间里的几小时 。 对此 , 有专家认为 , 干部的到来 , 能引来流量;不过 , 品牌、口碑、效率、配送、售后等 , 都还需要更专业的设计 。
带货前景在哪里?
培养人才、做出特色、严格标准 , 延长产业链用好资源禀赋
今年3月 , 在各大网络平台上 , 百余位县市长参与直播带货 。 一时间 , 干部变身主播被社会热议 。 但也有很多网友认为 , 要警惕走走过场充充样子 , 不能把直播变“走秀” 。
“干部直播 , 更大的功夫其实在直播间外 。 ”吉林省委组织部干部三处处长辛峰说 , 刚接触直播有挑战甚至出点问题很正常 , 关键是要能将暴露出来的问题当作改进的动力 。
针对品牌度低、直播形式不一问题 , 吉林省委组织部在前期调研的基础上 , 发起成立了“吉林省第一书记协会” , 深度挖掘驻村第一书记队伍中的直播人才 , 并出资修建直播间 , 注册唯一官方账号 , 使用统一标识 , 努力改变单打独斗局面 。
“既然只能兼职做主播 , 那就要打造更多优质全职主播 。 ”鲁鸿平最近将目光瞄准了村里的年轻人 , 打算组建一支带货团队 , 让直播带货可持续、成常态 。
有了主播 , 产品质量、服务体验也要及时跟上 。 阿琼说 , 一条差评几乎就会让刚刚积累的口碑付之东流 , 要有在直播间拍胸脯的底气 , 就必须有过硬的产品和优质的服务 。
过去 , 阿琼大多只卖当地产的牦牛肉干 , 只需粗加工即可 。 但同类产品越来越多 , 如何体现特色、推陈出新、延伸产业链 , 一个个难题接踵而来 。 每次直播时 , 阿琼就专门收集网友的反馈 。 “市场需要什么 , 我们就生产什么 。 ”牦牛排、特色酸奶一一上线 , 肉、奶、皮、毛、骨全方位加工成产品 , 把当地资源禀赋用好了、盘活了 。
基层干部在努力 , 多项给力的措施也陆续出台 。 畅通流通渠道、促进产销精准对接、完善市场运行调度机制 , 这些举措都在为镜头前的特殊主播们助力 。
《****》(2020年04月02日11版)
【人民网-人民日报@干部走进直播间 推销产品助增收(干部状态新观察)】


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