北青网-北京青年报■沃尔玛湖北全面对个人开放 线下客流有序回升
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4月2日，沃尔玛宣布，其武汉门店均已恢复对个人顾客开放。北京青年报采访人员了解到，至此，沃尔玛在湖北地区的所有门店线下全面恢复，线上运力也已回归正常水平，提供全渠道服务满足当地居民的安全购物需求。
为了更好地服务当地顾客，沃尔玛加大便利性餐食比例，通过“方便菜”系列，让顾客的餐食准备有更多选择；同时，沃尔玛三大核心自有品牌“沃集鲜 (Marketside)”、“惠宜 (Great Value)”、以及“George”全线助力，为顾客提供可信赖商品。鲜食是民众必不可少的一日三餐所需。自沃尔玛湖北门店开放以来，鲜食的销售增长显著。沃尔玛鲜食采购团队早在复工大潮来临之前已提前制定预案，快速完成商品结构的调整以满足便利民生生活的消费需求。
沃尔玛方面表示，随着武汉门店正式对个人顾客开放，沃尔玛在湖北的所有门店都已恢复，欢迎顾客到店采购。同时，沃尔玛不断加大恢复线上运力，将“到家”与“到店”深度结合，更好服务当地居民。
目前湖北地区线上运力均已恢复正常水平。在武汉，居民通过“沃尔玛到家”在线下单，可以享受极速达配送服务，无接触配送直达小区。同时，部分门店还推出自提服务功能，顾客在“沃尔玛到家”下单，可选择到店自提，满足顾客需求。线上在恢复运力、保障供应的同时，确保配送符合防疫要求保障顾客健康安全。
【北青网-北京青年报■沃尔玛湖北全面对个人开放 线下客流有序回升】北青报采访人员了解到，线下，沃尔玛将继续加强商场内的消毒、清洁卫生与防疫工作，严格按照相关的操作规范。武汉门店启动每日全店消毒措施，涵盖顾客能接触的出入门把手、购物车、自动扶梯、收银台等等区域，严格遵守政府部门的要求和指引，所有员工、临时进入工作区的人员需进行测温登记，检测合格并佩戴口罩后才能开展工作。个人顾客进店前需要提供社区（村）出具的一次性通行证明或湖北健康码“绿码”，并进行体温检测，门店还设有专人提醒顾客需佩戴口罩才能进入门店，并提供免洗洗手液。为了严格限制购物人数，武汉所有门店都在场外等候区域设置了隔离桩，保证1.5米的间隔距离。致力为顾客提供健康、安全的购物环境。
文/北京青年报采访人员 张鑫
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