新华社@服务白衣天使的“管家”艾厚宇


新华社@服务白衣天使的“管家”艾厚宇
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艾厚宇为隔离医护人员送餐(3月2日摄) 。新华社采访人员 张楠 摄
新华社长春4月2日电题:服务白衣天使的“管家”艾厚宇
新华社采访人员孟含琪 金津秀
4月1日 , 最后一批隔离的医护人员离开宾馆 , 艾厚宇站在门前与他们挥手道别 。
整整60天 , 作为白衣天使的“管家” , 艾厚宇每天都与接受隔离的医护人员同处一个屋檐下 , 他却从没见过任何一个医护人员的真正模样 。
这要从今年春节期间说起 。 新冠肺炎疫情发生后 , 吉林省辽源市澳利华商务酒店总经理艾厚宇第一时间向团组织请战 , 报名加入青年防疫志愿者队伍 。 “我想去武汉 , 为当地做些事情 。 ”没想到 , 武汉没去成 , 他却“领回”了本地的一线医护人员 。
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艾厚宇更换房间备品(3月2日摄) 。 新华社采访人员 张楠 摄
1月底 , 艾厚宇接到辽源市中心医院工作人员打来的电话 。 他得知 , 辽源市防疫一线的医护人员轮休时需要自我隔离 , 但没有集中的场所 。 他立刻揽下任务 , 将宾馆提供给医护人员居住 。
利用两天时间 , 他清退了所有入住的客人 , 取消了所有订单 。 “当时我协调了其他宾馆 , 供入住的客人选择 。 在与客人解释沟通时 , 大家都很理解 , 没有人为难我 。 ”艾厚宇说 , 有的客人离开时还对他竖起了大拇指 。
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艾厚宇在打扫房间(3月2日摄) 。 新华社采访人员 张楠 摄
换洗床单 , 整理备品 , 全面消杀……全部客人离开后 , 他和10名服务员开始布置86间客房 。 原本宾馆有20名服务员 , 当听说这里要接待一线医护人员时 , 当天就跑了一半 。
“害怕是正常的 , 我能理解他们 。 ”艾厚宇为留下来与他并肩作战的“队友”点赞 , 还提高了员工的工资待遇 。 “这期间宾馆又招来了10名员工 , 他们都是勇士 。 ”
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艾厚宇(左)为隔离医护人员准备午饭(3月2日摄) 。新华社采访人员 张楠 摄
2月2日 , 第一批从前线下来的医护人员正式入住开始隔离 。 艾厚宇每天出门买菜 , 研究制定菜谱 , 希望大家都能吃好 。 到了用餐时间 , 他和服务员把餐盘送到房间外 , 敲门提醒医护人员 。 用餐结束后 , 再把餐盘收回 。
14天后 , 这些医护人员再次返回工作岗位 。 他将房间重新消毒、布置 , 又迎来新一批医护人员……艾厚宇共接待了10批医护人员 , 由于大家都戴着口罩 , 身为“大管家”的他 , 从未见过任何一个人的模样 。
60天来 , 很多小细节让他印象深刻 。 收餐盘时 , 有的医护人员会留小纸条 , 写下“服务人员辛苦了 , 感谢你们” 。 这些纸条都被艾厚宇保存着 。
目送最后一批医护人员离开后 , 艾厚宇组织大家对宾馆进行全方位消毒 。 “下一步 , 我会响应号召做好复工工作 。 ”他说 , “如果再有需要 , 我还会不计成本 , 腾出宾馆给需要的人 。 ”
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艾厚宇在酒店大堂喷洒消毒水(3月2日摄) 。新华社采访人员 张楠 摄
【新华社@服务白衣天使的“管家”艾厚宇】


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