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「」暖心云陪伴，一个都不能少——浦东有支服务困难“小”群体的专业队( 二 )


每天陪晨晨一起背诵古诗 ， 了解她的学习、生活状况 ， 缓解她的焦虑 ， 鼓励晨晨积极面对生活 。每次背完古诗时 ， 晨晨都会说一句“谢谢姐姐”“姐姐辛苦了”；每天挂电话前 ， 彼此都会道一声“ See you tomorrow!” 。
「」暖心云陪伴，一个都不能少——浦东有支服务困难“小”群体的专业队
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看到因为自己的陪伴 ， 晨晨变得越来越高兴 ， 朱苓君也觉得格外有成就感 。
和祖父母一起居住的军军 ， 父母离世独自一人居住的小强……浦东新区民政局相关负责人告诉采访人员 ， 社区中这样的特殊“小”群体还有不少 ， 在疫情期间 ， 如何加强对困难家庭的精准帮扶力度一直是他们考虑的 。因此 ， 通过政府公开招标方式 ， 引入上海乐群社工服务社实施 “困难家庭成长计划” 。
上海乐群社工服务社相关负责人赵雅萍告诉采访人员 ， 除了像朱怡雯那样的专业社工 ， 他们还向高校、企业社会等招募了一批热心的志愿者 ， 约50余名热心志愿者与困难家庭青少年结对 ， 每天坚持“云陪伴” 。
「」暖心云陪伴，一个都不能少——浦东有支服务困难“小”群体的专业队
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在“云陪伴”之余 ， 还设立了“青苗热线” ， 具有专业资质的社工团队为困难家庭提供一对一的云咨询服务 。通过热线的形式 ， 将“云咨询”转化为“云个案”服务 ， 帮助其改善并重建和家庭成员、朋辈群体以及社区环境之间的关系 。
从浦东新区民政局采访人员了解到 ， 等到疫情结束 ， “困难家庭成长计划”也将重新恢复到线下线上同时进行的模式 ， 通过社会工作专业方法的介入 ， 来回应困难家庭青少年的不同需求 。


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