[质量事故]【有料公司】刷单、员工代收款、质量事故 北鼎天价养生壶的神话会不会吹破

在均价100-300元的养生壶市场 , 北鼎创造了营销奇迹 , 通过营造“高级感”的意境 , 将原本普通的养生壶卖到了千元以上的“天价” 。 随着近年来全球经济增长放缓带来的消费理性化 , 北鼎的天价养生壶神话还能唱多久?[质量事故]【有料公司】刷单、员工代收款、质量事故 北鼎天价养生壶的神话会不会吹破
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养生“奇壶”
“保温杯里泡枸杞”——对于北鼎而言 , 最成功之处在于抓住了市场上最舍得花钱的两大群体 , 女性和养生人群 , 通过包装健康养生、精致生活的概念 , 北鼎养生壶赚得盆满钵满 。
北鼎理念的成功离不开其创始人张默晗的身影 。 1988年张默晗的父亲创办了小家电代工贸易企业晶辉电器 , 2003年张默晗进入晶辉从事研发工作 , 在为外国品牌KitchenAid、Morphy等代工的过程中 , 不满于代工利润洼地的张默晗萌生了创立自主品牌的想法 。 2009年 , 在晶辉电器的投资下 , 北鼎成立 。 成立之初 , 北鼎推向市场的产品以平价的西式小家电为主 , 如在天猫旗舰店上架的99元烤面包机等 , 受到消费者欢迎 。 如果北鼎延续走在这条道路上 , 也许今天他们会成为小熊、新宝等类似的创意小家电企业 , 平价大众 。 从2009年左右开始 , 中国居民消费升级的势头开始显露;2012年 , 曾在中国折戟的戴森重返中国市场 , 并凭借无线手持吸尘器敲开了通向中产消费的大门;而保健、养生、她经济都在这十年时间段走向消费前台 , 而张默晗从中嗅到了商机 。
熬汤喝水是中国人从老祖宗那里继承的“古法养生”奥义 , 最早可能源于熬制茶水或中药材 , 而在快节奏的生活、工作压力下 , 现代人大概各个都感觉自己“亚健康”;而市场也乐意迎合并不断催化这种意识 , 各种保健品、化妆品、养生器具大行其道 , 为现代人提供额外的“滋补” 。
养生壶的用户大部分是女性 , 而注重养生的用户本身代表了会对“颜值”、“健康”、“精致生活”拥有更高追求 。 从这种底层思路出发 , 北鼎在养生壶的外观设计、材料、搭配服务以及营销上进行了改进和包装 , 让产品更加符合大众审美喜好 。 壶 , 还是那把壶 , 但是细节更加精致 , 颜值更高;再加上网红达人们关于精致生活滔滔不绝的洗脑 , 北鼎养生壶的身价扶摇直上 , 成为了养生界的一把“奇壶” 。
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缺乏品牌厚度
对于北鼎养生壶的成功 , 有家电业内人士认为 , 其缺乏品牌厚度 。 “家电品牌被大众接受 , 是依靠多年积累的技术成熟度 , 是靠产品整体性能赢得的口碑保障 , 是消费者的信赖 。 ”在该人士看来 , 北鼎养生壶的成功更多是靠网红营销砸出来的短暂“假象” 。
有“好事”博主“@杰西的趣时光日记”分别拆解了数款价值从99元-299元不等的不同品牌养生壶 , 并与北鼎1098元的高端产品进行对比 。 最终发现北鼎产品在内部设计和结构上并不比其他品牌复杂或者优秀多少 , 除了硅胶密封圈质量较好以及运用了英国STRIX温控器外 , 其他与平价国产品牌相差无几 。 而优质的密封圈和STRIX温控器在整个养生壶市场运用并不少见 , 同时拆解的一款价值299元的产品也搭载了STRIX温控器 , 主要起到稳定控温作用 。
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一些购买了北鼎高价养生壶的消费者已经为当时的“头脑发热”而懊恼 。 网友“海洋的日常”分享了自己的购买历程 , 他在天猫旗舰店购买了促销价为778元的北鼎K153养生壶 , 但在清洗过程中磕碰到玻璃壶口 , 造成壶体破损 。 鉴于产品在1年保修期内 , 该网友联系北鼎售后 , 期待更换或修复玻璃壶体 , 最终得到的结论是壶体属于人为破坏 , 客服建议其重新购买壶体 , 折扣价418元 。
这位消费者质疑道:一、养生壶属于一个整体 , 玻璃配件是否应在保修范围内 , “配件如此昂贵 , 几乎占到产品售价的一半以上 , 鉴于养生壶清洗过程中易磕碰 , 北鼎不保修配件是否故意为之?”二、该款养生壶号称采用“德国肖特玻璃”更耐用更安全 , 是否夸大宣传 。


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