江苏龙网

  1. 首页 > 资讯 > 财经 > >

「酒店」疫情下的万豪酒店：裁员降薪 市值已暴跌1900亿

全球拥有7000家酒店 。
全球最大的酒店集团万豪国际集团（下称"万豪集团"）最早发生信息泄露还是2018年11月 。 然而 ， 时隔不到两年 ， 该公司又被曝出520万客人信息或遭泄露 。
3月31日 ， 万豪集团在官网公告称 ， 集团旗下一家特许经营酒店的两个员工账号自2020年1月中旬以来 ， 可能已访问了大量的访客信息 。
公告称 ， 可能有人使用该特许经营酒店两名员工的登录凭据 ， 访问了"数量超出预期的宾客信息 。 "万豪方面称 ， 集团获知此事后 ， 已采取措施确保禁用相关登录凭据 ， 并通知有关部门 ， 积极协助调查 。
万豪集团预计 ， 被泄露的信息可能涉及多达520万名客人 ， 包括客人的联系方式（姓名、通讯地址、电子邮箱、手机号）；会员账户信息（例如账号和积分余额 ， 但不包括密码；其他个人信息（例如公司、性别、出生日期和月份）；住房偏好、语言偏好 ， 以及合作和联营商家常客信息 ， 例如关联的航空公司常旅客计划和会员编号 。
「酒店」疫情下的万豪酒店：裁员降薪 市值已暴跌1900亿
文章图片

来源：万豪集团官网
公开资料显示 ， 万豪集团是一家国际酒店管理公司 ， 总部位于美国马里兰州贝塞斯达 ， 由J.威拉德和爱丽丝·马里奥特于1927年创立 ， 目前该集团拥有遍布全球131个国家和地区的超过7000家酒店和30个品牌 ， 其旗下的丽思卡尔顿酒店、JW万豪酒店、万豪酒店、万丽酒店、万怡酒店、万豪行政公寓等6个酒店品牌在中国经营 。
受疫情影响 ， 万豪酒店（NASDAQ:MAR）股价自今年2月以来持续暴跌 。 截至美东时间4月1日收盘 ， 该公司最新股价为69.15美元/股 ， 年内跌幅达54.15% 。 若以2020年1月2日开盘价150.895美元/股为起始点进行计算 ， 万豪酒店市值已下跌264.85亿美元（约1879.53亿元人民币） 。
针对上述问题 ， 时间财经多次联系万豪集团中国区方面 ， 截至发稿 ， 未获回复 。
并非首次
这已经是万豪一年半内遇到的第二次大规模客人信息泄漏事件 。 2018年11月 ， 万豪集团公告 ， 旗下喜达屋酒店的客房预订数据库被黑客入侵 ， 曾在该酒店预定的至多约5亿名客人的信息或被泄露 。 这次攻击被认为是自雅虎宣布大约30亿用户的信息被黑客窃取之后 ， 规模最大的一次 。
近些年来 ， 酒店用户数据信息泄露事件频发 。 据媒体公开报道 ， 希尔顿酒店、洲际酒店、凯悦酒店、华住集团以及锦江酒店旗下丽笙酒店均发生过泄露事件 。
知名地产分析师严跃进告诉时间财经 ， 类似酒店集团涉及到很多顾客的信息 ， 目前确实存在很多客人信息被盗用的情况 ， 说明企业内部管理有问题 ， 企业需要注意风险 ， 数据泄露对酒店品牌有影响 。 此外 ， 疫情本身也会使酒店产业经营面临压力 。
2018年11月 ， 万豪国际集团官方微博发布声明称 ， 喜达屋旗下酒店的客房预订数据库被黑客入侵 ， 在2018年9月10日或之前曾在该酒店预定的最多约5亿名客人的信息或被泄露 。 万豪国际集团已向相关执法部门报告此事件 ， 并配合调查 。
据南方都市报此前报道 ， 一年半之前的那次信息泄露事件 ， 来自美国俄勒冈州的万豪国际客户Chris Harris和 David Johnson向酒店提起了集体诉讼 ， 索赔125亿美元（5亿受到影响的客户每人25美元） 。
同一天 ， 马里兰州的律所Murphy,Falcon&Murphy和Morgan&Morgan提起了第二起集体诉讼 ， 索赔金额不详 。
而2020年万豪这次信息泄露仅仅时隔一年半 。 "这种情况连续两次发生 ， 大家对他信心会减弱 ， 住了自己隐私可能受到影响 。 "上海中原地产市场分析师卢文曦告诉时间财经 。
高管降薪
美国东部时间3月19日 ， 在投资者会议上 ， 万豪表示 ， 集团执行总裁兼董事局主席比尔·万豪和总裁兼首席执行官苏安励将不再领取2020年余下时间的薪水 ， 而高级管理团队将降薪50% 。


推荐阅读


上一篇：##新疆前首富“钱紧”？广汇集团评级突遭下调 负债1700亿

下一篇：[汾酒]头锅原浆汾酒系列产品涨价！