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■解码“新基建”：帮政府管理、给企业赋能、为用户服务

■解码“新基建”：帮政府管理、给企业赋能、为用户服务
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那台配送机器人 ， 被成都人亲切的称为“铁憨憨”！
它拥有自主导航行驶功能、智能避障避堵功能 ， 还拥有红绿灯识别、人脸识别取货功能 。每台机器人一次配送几十个包裹 ， 非常高效 。
“铁憨憨”其实一点也不憨 。一位用户表示 ， 取包裹之前会收到提醒短信 ， 只要在机器上输入取货码 ， 就可以顺利取走包裹 。
在疫情的特殊时期 ， 除了天府之国的成都 ， 还有武汉、长沙、贵阳、呼和浩特等多地快递配送服务公司 ， 也通过机器人提供服务 。这样的做法 ， 在病毒肆虐的日子里 ， 减少了触碰 ， 无论是对用户 ， 还是配送员 ， 都是最安全的防控方式 。
病毒 ， 挑战的是人的免疫机能 ， 也同样考验着数字化供应链 ， 以及智慧城市的底色！按照此前最乐观的估计 ， 疫情也会大大影响经济活动 ， 然而人们发现 ， 数字经济和智慧城市的发展 ， 在疫情中体现出了它的韧性 。
近期国家邮政局表示 ， 截至3月10日 ， 邮政企业、快递企业承运、寄递疫情防控物资累计9.33万吨、包裹1.79亿件 。在这数字的背后 ， 以智能化供应链为代表的“新一代基础设施” ， 正在发挥无可替代的作用 。
痛点就是突破点
对于众多行业来说 ， 疫情都是一次大考 ， 暴露了从上游供应、组织运营 ， 到下游及用户关系等诸多痛点 。一些依赖线下的行业受到冲击 ， 比如零售、餐饮、娱乐、交通、旅游、教育等线下场景甚至出现暂时的停滞 。
产业上游 ， 供应商良莠不齐 ， 没有系统对接 ， 没有授信风控 ， 没有安全的现金流储备 。在风险期只要出现一个老赖 ， 就容易拖垮上下游 。
组织管理仍然停留在简单的OA阶段 ， 企业面临大考 ， 而员工群龙无首易失控 ， 远程办公不习惯 ， 开工难、招工难、复产难 ， 成为企业的常态 。
产业下游 ， 与消费者割裂 ， 与用户无法对接 ， 无法及时的链接到终端 ， 及时转变提供在线化、零接触的服务 。
痛点就是突破点！
一些头部互联网企业面对疫情及时调转 ， 无人零售、远程配送、零接触的金融服务、数字社区等新基建的成果 ， 相继投入抗疫一线 。以 5G、人工智能、工业互联网、物联网为代表的新型基础设施建设 ， 抗住了病毒的致命一击 ， 保证了社会的正常运转 。
一边抗疫情 ， 一边保民生 ， 撑经济 ， 新基建的各类成果 ， 就在多方承压之下 ， 迅速支起未来的希望和愿景 。新基建的火种 ， 已从疫区防控 ， 漫延到经济 ， 漫延到全国 。
新基建的效果明显 ， 高层的重视程度也显著提升 。2月14日 ， 中央深改委会议指出 ， 打造集约高效、经济适用、智能绿色、安全可靠的现代化基础设施体系 。
2月21日 ， 中央政治局会议强调 ， 加大试剂、药品、疫苗研发支持力度 ， 推动生物医药、医疗设备、5G网络、工业互联网等加快发展 。3月4日 ， 中央政治局常务会再次强调加快5G网络、数据中心等新型基础设施建设进度 。
当前 ， 主流的“新基建”包括七大领域：5G基建、特高压、城际高速铁路和城市轨道交通、新能源汽车充电桩、大数据中心、人工智能、工业互联网 。截至3月6日 ， 各省公布的重点项目投资总计高达40万亿元之多 ， 其中大量涉及到新基建 。
其中 ， 大数据中心、人工智能和工业互联网三大方向都与互联网产业紧密相关 ， 是支撑传统产业向网络化、数字化、智能化方向发展的信息化设施和数据信息服务 ， 也是“新基建”的核心所在 。
从政务到商务 ， 从生活场景到产业经济 ， 能明显看到两条线的同步展开 ， 互相借力 。帮政府管理、给企业赋能、为用户服务 ， 成为主流互联网企业的新模式 。
疫情期间 ， 腾讯会议、钉钉、飞书、小鱼易连、全时云等一批办公软件免费开放 ， 帮助企业实现了低成本、快速、高效的协同办公 ， 数字化协作平台如火如荼 。


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