##他手捧鲜花来到法院……
“同志 ， 你等一下……”
看到一名男子手捧鲜花来到法院
安检小哥按捺不住八卦的心
想要问个究竟
“杨柳在吗？”
“我来找接12368服务热线的杨柳！”
男子却匆匆过完安检
在诉讼服务中心东张西望
寻找着一个名叫杨柳的菇凉
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“他找女朋友来了？”
“这是要求婚吗？”
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无端责骂 PK 耐心解释
“为什么现在还不给我立案！我案子在你们法院放了这么久了 ， 到现在还没给我立案！”上周 ， 阆中市人民法院诉讼服务中心工作人员杨柳刚刚接起电话 ， 那头便传来一顿责骂 。
虽然对方的愤怒让自己有了一些情绪 ， 但杨柳还是冷静下来 ， 慢慢地听对方把话讲完 。
“案件到法院之后 ， 我们会在征得当事人同意后对案件进行调解 ， 如果调解不成功 ， 我们会将其转为诉讼案件 。您的案件目前的状况是调解未成功 ， 现在您可以到法院诉讼服务大厅缴费立案了……” ， 杨柳在电话里娓娓道来 。
亲自道歉 ＆ 花儿一样美
本以为这件事到此就告一段落 。或许是被杨柳作为法院工作人员的诚恳和耐心所打动 ， 或许是认识到自己的失礼 ， 男子决定到法院来给杨柳道歉 ， 于是出现了文章开头那一幕 。
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当天 ， 在工作人员的指引下 ， 男子找到了正在工作的杨柳 。他手捧着鲜花 ， 不好意思地站在杨柳面前 。杨柳正疑惑 ， 男子充满歉意地对杨柳说：“你好 ， 那天就是我打的电话 ， 我语气太重了 ， 今天我是专程从成都来向你赔礼道歉的 ， 给你买了一束花 ， 希望你以后笑得跟花一样好看！”
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当事人有情绪时
安静下来 用心倾听
【##他手捧鲜花来到法院……】就能迎来如花笑脸
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