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砺石商业评论■腾讯的新边界( 二 )


砺石商业评论■腾讯的新边界
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联合国现任秘书长安东尼奥·古特雷斯曾是一名工程师 ， 在他的领导下 ， 联合国自身也一直在进行数字化转型 ， 此前已经尝试与谷歌等企业合作 ， 利用人工智能来预测粮食饥荒 ， 此次与腾讯达成全球合作 ， 也是联合国在数字化转型中的一次全新尝试 。
此次由于肺炎疫情 ， 导致联合国75周年活动无法再按往常形式举行 ， 所以其很自然的会选择通过在线视频会议和数字沟通交流平台等数字化的方式去实现 ， 不过这对合作企业有较高的要求 ， 一方面要拥有成熟的ToB产品与技术 ， 另一方面还需要有广大的C端用户基础 。 而在全球范围内 ， 能同时满足这两个条件的企业只有腾讯 ， 这是腾讯最终成为联合国75周年战略合作伙伴的核心根源 。
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在与联合国的这次合作中 ， 除了提供在线视频会议等支持 ， 联合国75周年活动还将通过微信和QQ、腾讯新闻、腾讯看点、腾讯视频、腾讯微视和腾讯广告等数十个平台 ， 面向全球公民发起1分钟调查 ， 汇集人们关于应对全球重大挑战等关键议题的想法 。 腾讯游戏旗下包括《王者荣耀》《和平精英》《PUBGMobile》和《ArenaofValor》在内的多款海内外产品也将参与到本次问卷互动的推广中来 。 最终报告将在2020年9月的联合国75周年高级别活动上 ， 正式提交给世界各国领导人和联合国高级官员 。
与联合国的合作 ， 只是腾讯强大ToB能力的一个缩影 ， 在最近的疫情防控期间 ， 腾讯更是将这种能力充分展露 ， 其一方面通过腾讯会议、企业微信等数字化办公软件 ， 很好地解决了企业员工在家远程办公的问题 ， 另外微信平台上的小程序、企业微信与微信社群等工具成为大量零售企业“战疫”的重要武器 ， 在线下销售完全停摆的情况下 ， 这些企业借助微信的智慧零售工具获得了极为宝贵的现金收入 。
【砺石商业评论■腾讯的新边界】另外 ， 腾讯的ToB能力在社会治理方面也发挥着巨大的价值 。 例如 ， 微信小程序成为疫情期间最广泛使用的工具 ， 支持了近20个省级行政区、超过300多个市县的疫情防控；腾讯健康码是最多人使用的健康及出行电子凭证 ， 累计被9亿用户使用 ， 访问量达100亿次；依托AI医疗影像技术 ， 腾讯还协助医生进行新冠肺炎诊断 ， 提升工作效率 。
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中国科技企业能否成功实现全球化 ， 这是一个长期被行业关注的话题 ， 由于中西方文化的较大差异 ， 导致过去在社交、内容与电商等ToC领域的互联网产品很难实现全球化 ， 但此次联合国与腾讯达成战略合作 ， 让我们看到了腾讯在全球化上的潜力 。
首先 ， 腾讯云在全球5大洲25个地理区域运营着53个可用区 ， 业务覆盖北美、欧洲、东南亚、日韩等区域 ， 客户涵盖中国出海企业、当地企业以及入华的国际客户 。 例如 ， 东南亚最大的电商平台Shopee ， 世界第六大保险集团英杰华（AVIVA）旗下的网上人寿保险公司Blue ， 都是腾讯云在提供技术支持 。
正是得益于腾讯云的全球化布局 ， 让腾讯会议得以在包括马来西亚、新加坡、印度、泰国、日本、中国香港、中国澳门等全球超过100个国家和地区紧急研发上线了国际版应用 ， 并为联合国75周年的在线视频会议提供技术支持 。 腾讯会议国际版应用上线之后 ， 便被很多海外企业、政府机构与公益组织采用 。
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除了腾讯云与腾讯会议的全球部署 ， 腾讯游戏、微信支付等产品也在全球市场取得了很好进展 。 其中 ， 腾讯游戏是腾讯体系中较早实现海外业务突破的 ， 其在海外通过收购或入股多家头部游戏厂商 ， 拥有PUBGMOBILE、CallofDutyMobile与ArenaofValor等多个爆款游戏产品 ， 覆盖十亿级的海外用户 。 根据2019年第四季度财报显示 ， 腾讯网络游戏营收约303亿元 ， 同比上升25% ， 其中海外游戏收入同比增长超过一倍 ， 占整体网络游戏收入的23% 。 微信支付则在境外覆盖60个国家和地区 ， 支持英镑、港币、美元、日元、加拿大元、澳大利亚元、欧元、新西兰元、韩元和泰铢等16个币种直接交易 。


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