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#美好，一直在身边#戈峻夜话第二十期｜老板面对面之大健康产业应考( 五 )


刘总：好的 ， 郭院长好 ， 戈峻总好 ， 鞠总好 。 在线的各位企业家 ， 大家晚上好 。 这段时间来确实跟我们天九大平台合作 ， 我们金慧艾的医药项目受到了我们企业家的关注 ， 在这里也非常的感谢 。 但是这一次我特别要讲的是什么？我们中国前所未有的新冠疫情 ， 让我们企业度过了一个非常不寻常的春节 。 我要跟大家汇报的是什么呢？我们从大年初一就开始 ， 当时我们已经放假了 ， 我们金慧艾的部门经理召集在一起 ， 包括我在内 ， 把我们当地的管委会 ， 他们现在口罩 ， 就是一个医疗器械的口罩、消毒液都非常非常的缺 ， 所以在这样的一个情况之下 ， 我们就开了一个简短的会议 ， 我们把我们仓库里面的口罩全部拿去送 ， 凡是给我们打电话的 ， 都是我们的政府部门 ， 他们没有 ， 我们就挨家挨家约定地点 ， 我们开着车 ， 一个地方一个地方的去送 。 所以让我们初一过了一个非常不寻常的 ， 从来没有过过这样一个初一 。 从初三开始 ， 我们的很多民警 ， 守路的站岗的民警 ， 居然都没有口罩 ， 在我们重庆地区 。 遇到这样的一个情况之下 ， 仓库里面的口罩用完了过后 ， 我们积极地寻求同行 ， 紧急地调运口罩 。 因为他们如果是没有口罩 ， 感染的几率是非常非常大的 。 所以说在初三开始 ， 我们还是重点解决我们辖区民警、派出所这些没有口罩的 ， 这些执勤的公务人员 。 在这样一个阶段以来 ， 我觉得我们金慧艾在天九的平台上得到了我们企业家的大量的关注 ， 但是我们金慧艾医药 ， 在我们重庆 ， 在我们巴南区已受到了当地政府重点的关注 。 我相信我们金慧艾会做一个非常有责任的企业 。 我们金慧艾还需药品 ， 通过这次疫情 ， 特别是像抗病毒的颗粒、口服液等等这些 ， 基本上都没有什么货了 ， 都是因为这次突发起来的疫情 。 对我们医药公司一次重大的考试和考验 。 在这里 ， 这次疫情虽然还没过去 ， 但是我们金慧艾这段时间做了准备工作 ， 走访的厂家也非常多 ， 包括上前天我还冒着很大的风险 ， 去拜访我的厂家 ， 我的上游资源 。 目的就是什么呢？尽快地让他们把这些紧缺的物资 ， 能够最快的速度到我们金慧艾这个平台上面来 。 郭院长 。
郭院长：好 ， 谢谢刘总 。 我们前面这三位企业家 ， 大家都能够感觉得出来 ， 都是非常有社会公益心 ， 非常有责任感 ， 非常有情怀的企业家 。 但是我们下面 ， 我觉得有一个问题特别要重点讨论一下 ， 就是我们在疫情期间 ， 包括刘总讲 ， 你看我们捐口罩 ， 捐医疗用品 ， 我们有没有什么从业务角度现在遇到的难处？因为我们毕竟不是政府部门 ， 政府部门是不用考虑收入的 ， 是直接干什么事就可以的 。 我们民营企业它要考虑它可持续发展 ， 而通过这一次疫情的挑战 ， 能不能促使我们可持续地发展呢？下面要讲的关键 ， 特别是牟总、鞠总你都讲了 ， 说我们产品好 ， 但是产品好 ， 我们怎么卖钱？我们怎么在商业模式上可行 ， 把商业模式打磨得更加好？ ， 我想听听这三位老总进一步的分享 ， 好不好？
鞠总：好的 。
郭院长：鞠总 。
鞠总：要不然还是我先说 。 是这样的 ， 其实在这个过程中 ， 我们也遇到挑战 。 以前像我们公司是要全员一块完成的任务 ， 目前来说就只能是在天津 ， 在公司总部 ， 14天之内没有离津的人员去完成 ， 所以对于整个公司的管理和大家的这种任务的快速分解 ， 和大家的协作有非常高的这么一个要求 ， 这是第一点 。 第二 ， 我们现在所有的销售人员 ， 除了天津之外的 ， 大部分的销售都是住在他本地的这么一个模式 ， 现在又不能去拜访客户 ， 因为我们的客户基本都是医院 ， 同时大家只能通过打电话或者是线上的方式去沟通 ， 这个对我们来说也是一个很大的挑战 。 第三个 ， 我觉得这个挑战是源于从来没有过这样的时期 ， 就是说有很多的订单 ， 但是我们的供方没有复工 ， 可能就像口罩是一样的 ， 造成了需求量很大 ， 但是我们的供方这种协作关系又没有办法能够像以前一样很顺畅地开展 ， 所以在这个阶段就遇到了问题 ， 在这个问题的启发之下 ， 我们也有了一些新的运营的模式 。 首先是大家的这种协同办公 ， 是用什么样的很高效的方式 ， 快速地传递所有的订单和需求 ， 紧急地调拨所有的资源 ， 我们通过OA系统和钉钉 ， 还有包括咱们销售员的培训 ， 我们用天九云平台进行这种互动 ， 而且高效的这种关于移动CT的一些操作和使用 ， 以及销售方面的一些培训 ， 这些都解决了 。 更重要的是我们的供方 ， 我们的供方是用什么样的方式能够快速地响应客户的需求 ， 也让我们在这个时期不光是对于客户增加了粘性 ， 包括对于我们的供方 ， 我觉得这都是以往任何时候大家都很难形成的这种合力 ， 但是在这一个多月的时候就形成了 ， 而且大家真的是能够齐心协力 。 在这个过程中 ， 真的大家都不是追求什么利润的问题 ， 更多的是想把这件事情能不能及时、保质、保量地交付 。 所以我觉得所有的员工和供应链 ， 大家确实就像郭院长你说的 ， 我们做医疗的心 ， 绝大部分人都是很有情怀的 ， 所以在这个时期我们能做一些事情 。 那么后期就说关于我们在这个疫情阶段 ， 公司的可持续发展是什么样的 。


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