「」北京市心理援助热线开通疫情专线 24小时开通
北京市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作第四十八场新闻发布会今天召开 ， 回龙观医院党委书记、主任医师杨普德在会上提出 ， 疫情期间太压抑可以拨打北京市心理援助热线 。
回龙观医院院制定标准并指导全国各地热线机构工作 ， 制定了《心理援助热线对新冠肺炎疫情心理干预手册》 ， 针对疫情有关心理问题及干预策略提供网络培训及督导 。开通了疫期专线 ， 增加坐席 。由回龙观医院运行的北京市心理援助热线800-810-117 ， 在24小时提供心理援助服务基础上 ， 又增加了60%的坐席 ， 同时增开疫情专线 ， 并通过信息化技术手段优化接听程序 ， 最大程度提高接听能力；接线员对来电人员的心理困扰进行干预和疏导 ， 让来电者深切体会到被共情、被理解、被关爱 ， 有效缓解了来电者因疫情产生的焦虑、恐惧、失眠等情绪 。
【「」北京市心理援助热线开通疫情专线 24小时开通】文/北京青年报采访人员 刘婧 蒋若静
文章图片
文章图片
推荐阅读
- [AM810驻马店综合广播]【嗨！你听】第八期：《政风行风热线》主持人贾丹深情朗诵《嫘祖感怀》
- 「黔南热线」“美”出新高度——人间四月天再探绿博园
- ：民建北京市海淀会员柏思思：心中大爱 成就最美
- 『』北京市医保局回应新冠肺炎医保报销七大热点问题
- 丽江热线2020@约瑟夫·洛克说：这是一个适合神仙居住的地方！就在丽江……
- 【医疗机构】北京市卫健委:医疗机构要严防出现院内交叉感染
- 「货车」4-12 10:05，因北京市境内检查站压车，G1京哈高速全线收费站入口限行货车
- 『』葡萄牙健康热线不堪重负，每天12000个电话接到手软
- #丽江热线2020#丽江古城，还是我们初识的样子…
- 『北京市疾病预防控制中心』【我们的故事】非常时期，非常守护 ——记北京市疾控中心暖心给力的保障工作组