「投中网」但这个2000亿的传统生意还没到变化的时候，网上扫墓来了( 二 )
齐维京也有相似的观点 ， 他表示除了消费频次 ， 以线上祭扫以及代祭扫为主要的线上服务存在一定的风险 。
“线上祭扫和代祭扫 ， 这两类业务有一些相关公司 ， 前者在网上一搜都就能看到好几屏幕的广告出来 。 但绝大部分都没有授权的 ， 没有获得逝者的家属允许授权 。 有很多线上名人祭拜的 ， 甚至都不知道TA葬在哪里 。 另外 ， 如果在线献的花或者点的蜡烛都要收费 ， 平台方、墓园如何分配利益？过两天消费者发现蜡烛灭了 ， 这个时候到底谁来承担这个责任？”他认为 ， 消费过程、服务过程的品质都不可控 。
现在有一些墓园提供代祭扫 ， 但齐维京认为这对墓园经营方或有压力 。 比如 ， 粉丝知道赵忠祥先生安葬的墓园 ， 想给他送一个包裹以祭拜 ， 墓园经营方需要核实包裹的安全性 。 “如果粉丝众多 ， 一万个人来（寄送包裹） ， 经营方怎么办？”
也即是 ， 通过远程祭扫的方式可以表达思念 ， 但是对墓园经营方的压力是巨大的 。 齐维京表示 ， 逝者安息在墓园里需要的是安静和安全 。 一旦出了纠纷都是巨大的纠纷 ， 不是涉及金额多大 ， 是对逝者家属的心里创伤巨大 。
“殡葬业虽然属于服务行业 ， 但不是一个能说‘欢迎再来’的行业 。 它属于一种特殊的服务业 ， 和礼仪、文化、消费者的购买的心情等相关 。 ”齐维京说 。
殡葬业创业并不容易 。 自2013年开始 ， 便有创业者高举“互联网+”旗子 ， 冲进殡葬业 ， 打造线上+线下整合的O2O模式 。 创业者的信心来自大背景——在中国逐渐进入老龄化社会进行中 ， 且不少研究机构认为中国殡葬服务产业市场随之扩大 。
据中国报告大厅发布的《2016-2021年中国殡葬服务产业市场运行暨产业发展趋势研究报告》 ， 中国每年死亡人口大约有1000万人 ， 为殡葬行业带来总体销售额超2000亿元 ， 并将以每年20%的速度增长 。 而已在港股、A股上市福寿园、福成股份等有殡葬服务的公司 ， 业务毛利率高达80%或以上 。
2013年前后“互联网+”创业潮兴起 ， 加上投创机构有充足的资金 ， 在这个背景下 ， 每一个传统行业都是充满商机 。 但殊不知 ， 并不是所有行业适应轻资产性质的互联网模式 ， 很多创业者由此掉进了“互联网的套路” 。
很难有一个精确的数据统计在此期间成立了多少殡葬O2O公司 ， 但自2017年曾称“让所有人都死得起”的O2O平台彼岸倒闭后 ， 鲜有该领域的新闻报道 。 成立于2013年的殡葬电商彼岸 ， 提供寿衣、骨灰盒等殡葬用品销售 ， 以及葬礼、筛选墓地等殡仪服务 ， 曾获得天使投资人徐小平的天使投资 。 但据《中国青年报》报道称 ， 后因营销成本高、消费者接受程度不够、不受资本市场欢迎等因素 ， 该公司不得不关张 。
上述中资中后期投资机构的投资经理认为 ， 上述原因也是此前殡葬行业O2O创业的通病 。 “没有刚需 ， 也没有通过办法通过流量挣钱 。 政府在其中扮演着重要的成分 ， 上市退出的路径又非常不清晰 。 ”他表示 ， 殡葬业的核心墓地服务 ， 很大程度上和房地产业相似 ， 后者则非随便“+互联网”便有颠覆性的变化 。
这是一项终极地产业务
根据服务的内容 ， 殡葬服务行业可以分为四类：遗体处理、殡仪服务、墓地服务、其他产品销售及服务 。
从行业角度看 ， 行业是受政府高度监管 ， 建殡仪馆、火葬场、殡仪服务站、骨灰堂、公墓都需要很长的审批流程 。 诸如遗体处理等大部分环节目前只能由政府机构提供服务 。 墓地服务环节当前虽开放程度较高 ， 但选址、规模等方面受到严格监管 ， 需要政府部门层层审批 。
有报告指出 ， 由于墓地服务拥有自主定价能力 ， 市场化程度较高 ， 行业保持较高的利润水平 ， 也因此得到了资本的积极参与 。 不过 ， 当前市面上的墓地服务机构主要以国企为主 。 一个不完全数据统计 ， 当前70%的墓园市场由国有单位控制 ， 30%为非国营 ， 其中27%是家族式和个体工商户经营 ， 仅3%的墓园是由企业运作的 。
一位研究养老和旅游的投资经理告诉投中网 ， 按从线下土地的本质来说 ， 殡葬行业中的墓地服务和运营其实和房地产公司有很多相通的地方 。 “政府卖地、墓园买地 ， 然后建墓地再卖出去 ， 卖的不是使用权 ， 而是20年的租赁权 。 ”该投资经理说 。
前述中资中后期投资机构的投资经理则表示 ， 目前看殡葬业这块 ， 关注的是公墓的牌照 。 “因为它是有限的 。 ”受限土地和民政局管理——2008年曾发文不再新增经营性公墓 ， 该领域的准入资格一“照”难求 。 如同支付行业中支付牌照不再增加后 ， 每张支付牌照交易价格翻倍增长 。 因此 ， 投资方看中公墓牌照在所难免 。
“非常值钱 。 ”上述投资经理告诉投中网 ， 随着二三线城市继续城镇化 ， 不少农村性墓园纳入到了城镇墓园 ， 这将扩大整个市场的规模 ， 由此更凸显牌照的价值 。
换句话说 ， 殡葬业是一个门槛极高的行业 。 准入资格的牌照以及重资产模式运营的高门槛 ， 已经挡住了诸多创业者入门 。 至于其他产品销售及服务 ， 并不是高频的消费产品 。 这也是为什么此前诸多殡葬业O2O失败的主要原因 。
推荐阅读
- 小区■这个社区的生鲜超市看天备菜， 引导居民“非必要不外出”
- 「搜狐新闻」历史的细节，崇祯皇帝下的这个决定，最终使得明王朝走向了灭亡
- 美国这个国家，退群迹象十分明显，专家，必须要提起重视
- 『生活招数多』手机网络慢还不稳定？打开这个“隐藏功能”，网速会有明显提升！
- 『和讯名家』牛：多股上演单日翻倍！忧：2元成交拉出3倍涨幅！改革红利下，这个板块如何掘金？
- 『社区』洗衣液、大米、柚子，牛奶饼干……这个85后下沉党员，通过朋友圈联系物资送给居民
- 发掘秦始皇皇宫，谁还没看？！冲上热搜！马伯庸打call：这个发现不一般。
- 推荐■广州司机多次搭载外籍乘客后确诊，这个细节曝光！网友：心太大了
- 社区■这个小区有个爱“唠叨”的下沉干部，值守小区门就是守好居民
- 作弊@这些人花9000元剃成“地中海”，就为了通过这个考试？