『』万宝社区线上线下结合帮辖区80周岁以上老人完成高龄津贴认证
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【『』万宝社区线上线下结合帮辖区80周岁以上老人完成高龄津贴认证】开封网讯 全媒体采访人员魏海洋报道 4月3日 ， 采访人员到梁苑办事处万宝社区采访时了解到 ， 连日来 ， 该社区充分利用电话、手机APP和当面指导等方式 ， 线上线下相结合 ， 帮助辖区80周岁以上老人完成高龄津贴认证 ， 以保证他们都能够及时领取到高龄津贴 。
据万宝社区主任刘香桃介绍 ， 80周岁以上高龄津贴认证工作开始后 ， 万宝社区首先通过电话、微信通知小区80周岁以上老人及其家属 ， 并为他们讲解认证方法和注意事项 。针对辖区内80周岁以上、子女不在身边且自己不会用智能手机认证的老人 ， 社区工作人员则邀请他们到社区 ， 并由社区工作人员帮助他们完成认证 。由于社区采取了以手机APP自助认证为主和线下帮助认证为辅的方式 ， 辖区80周岁以上老人高龄津贴认证工作顺利进行 。该社区80周岁以上高龄老人共57人 ， 截至3月底 ， 57人已经全部认证成功 。
“帮助80周岁以上老人办理高龄津贴认证是我们的责任和义务 ， 我们应该为他们提供最细致的服务 。”刘香桃说 ， “下一步 ， 我们将继续做好社会保险待遇领取资格认证工作 ， 进一步优化认证方式、简化认证程序、提高认证质量 ， 为每一名80周岁以上的老人送去便捷、高效的服务 。”
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