北京日报客户端@“护花使者”变健康游园宣传员，500余名“柠檬黄”上岗
“请您保持1.5米以上的安全距离 。 ”“湖边危险 ， 大家离远点 ， 也不要扎堆儿聚集 。 ”“这位先生 ， 现在游客较多 ， 还是请您戴好口罩 。 ”早上10点多 ， 陶然亭公园 ， 58岁的文明引导员程宝兰戴着口罩、手套和帽子 ， 穿柠檬色队服 ， 身挎小黑包 ， 来回不停巡视 ， 一遍遍提示着来游园的市民 。
程宝兰是丰台区东铁匠营中队长 ， 3月28日开始 ， 她带着队里的15名队员来到陶然亭公园 ， 每天早8点半至11点半、下午1点半至4点半在此服务 。
【北京日报客户端@“护花使者”变健康游园宣传员，500余名“柠檬黄”上岗】
本文插图
其实 ， 这不是他们第一次进公园 ， 以往在北海公园、中山公园、动物园等地都服务过 ， 可今年又有很大不同 。
“以前我们是‘护花使者’ ， 主要制止攀折花枝、践踏草坪等不文明行为 ， 引导游客文明赏花 。 ”程宝兰说 ， 今年恰逢疫情期间 ， 他们的任务更重了 ， 还要引导游客健康游园 ， 不聚集 ， 不扎堆儿 ， 不在公园打地铺聚餐 。 拍完照立即离开 ， 不过多逗留 。
陶然亭东湖边的几棵海棠正是盛开期 ， 戴着口罩的游客们徜徉着花海 ， 不自觉就走在了一起 。 “这位女士 ， 您可以去那儿 ， 那个角度拍出来也很美 。 ”“公园北门附近的海棠也很美呢 ， 大家可以过去看看 。 ”现场游客听到引导员的话 ， 反应过来——走得太近了 ， 于是自觉分散开来 。
“因为疫情大家在家宅了很久 ， 现在公园花开了 ， 又赶上假期 ， 有些人选择来公园走走 。 ”程宝兰说 ， 碰到美花美景 ， 市民不自觉地扎堆儿拍照 ， 都是正常现象 。 这时候 ， 他们的柔性引导就能起到作用了 ， “市民来公园是为了开心 ， 不能因为我们的劝导 ， 影响大家的心情 。 ”
本文插图
“您又上岗啦 ， 今天我可把口罩戴好了 。 ”服务间隙 ， 一位路过的满头白发的大爷跟程宝兰打招呼 。 “这是王大爷 ， 以前跟我们关系可不这样 ， 背后也是有故事的 。 ”程宝兰笑着说 ， 他们刚来公园上岗第一天 ， 坐在走廊的王大爷口罩没戴好 ， 附近巡视的同事王新华过去 ， 蹲下来劝导 ， “这位大哥 ， 咱们疫情还在吃紧阶段 ， 为了您和他人健康 ， 还是要把口罩戴上 。 ”
“怎么着？你管闲事管到我这儿？”王大爷生气地反驳 ， “我天天来这 ， 你管得着我吗？”王新华不急不慢开始做工作 ， “是是是 ， 明白 ， 我们刚来咱公园服务 ， 以后的工作还需要您多支持呢 。 ”“您是北京市民 ， 我也是 ， 咱首都的文明风貌不就要靠北京市民来维持吗？”
王新华苦口婆心地劝了几分钟 ， 王大爷态度终于松动 ， 本来搭在脖子上的口罩往上拉了一下 ， 盖住了嘴巴 。 “谢谢您的配合！”王新华虽然离开 ， 但还在周边巡视 ， 并不时往王大爷那看 。 没一会儿 ， 王大爷又把口罩往上提了一下 ， 盖住了鼻子 ， 可算戴好了 。 从那之后 ， 王新华和程宝兰见到王大爷总过去唠几句嗑 ， 王大爷也记住了这群穿柠檬黄的引导员 。
程宝兰和队友们 ， 只是全市开展健康游园宣传的文明引导员队伍中的一部分 。 3月28日起 ， “柠檬黄”们就来到玉渊潭、植物园等公园开展服务 ， 清明期间 ， 他们又走进天坛公园、北海公园、中山公园 ， 共计500余名引导员在市属公园上岗服务 ， 引导游客养成健康游园方式、分时错峰赏花 。
推荐阅读
- 「」护花使者上线！赣县区加强市容秩序整治
- 『南方Plus客户端』广州千亿产业集群蓄势待发，宝能布局“四中心一基金”
- [大众日报客户端·海报新闻]安家费最高70万！山东这家省属事业单位招聘127人
- 央视新闻客户端■意大利伦巴第大区:新冠肺炎死亡人数是二战时5倍多
- [央视新闻客户端]伊朗新增新冠肺炎确诊病例1374例 累计确诊80868例
- [央视新闻客户端]波兰国家原子能机构：境内辐射值正常 未受切尔诺贝利大火影响
- #央视新闻客户端#目的地马来西亚！广东抗疫专家组再次启程
- 人民日报客户端@最新：全球超220万例，美国超70万例
- 「大众日报客户端·海报新闻」齐鲁政情丨打造“全员环保”新机制，山东这个市“治污治本”放大招！
- 「北京日报客户端」湖北向3万余中小企业发放贷款206亿元