「社区」4月8日后武汉小区封控仍不能松一口气，大家关心的政策解答来了( 三 )
答：必须做好充分预案应对疫情反复 。疫情反复是大家不愿意看到的 ， 大家都愿意看到疫情一直持续向好 ， 但我们要正视流行病的反复 ， 这是客观存在的 ， 我们既不要惊慌失措 ， 也不要因噎废食 ， 否定以前的正确措施 。
4月3日 ， 武汉市就出现了一例新增病例 ， 对于这样的情况 ， 我们有足够的经验、能力和信心来面对 。第一是尽早收治 ， 尽早隔离 ， 尽早救治；第二是尽早开展流行病学调查 ， 把密接者都进行隔离医学观察；第三是对其所在小区、社区调整管控措施 。
无疫情小区和有疫情小区的管控措施是不一样的 ， 如果出现无症状感染者或新增病例 ， 其所在小区的无疫情小区称号将暂停或者取消 ， 还要进行更严格的卫生消杀和小区管控 。
同时基础性工作一定要做好 ， 小区要做好“六个到位” ， 宣传引导到位、封闭管理到位、排查摸底到位、消杀卫生到位、供应保障到位、组织发动到位 。
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2.34万下沉干部将有序撤回
小区要快速补充常态化管理力量
问：建立疫情防控长效机制 ， 持续做好小区封控管理工作 ， 当下沉干部和志愿者有序撤回 ， 小区人员是否能胜任？
答：从2月2日起 ， 武汉市组织了2.34万名市属机关、国有企业、高校的党员干部下沉到社区 ， 同时还招募了大量的志愿者 。各区也同时响应 ， 区机关干部也都下沉社区、小区 。
他们在小区封控管理中起到了非常重要的作用 ， 形象地说就是“五员”：政策宣传员、疫情排查员、居民服务员、小区守门员、民意调研员 。他们和社区干部、志愿者一起 ， 共同构筑起了群防群治群控的防线 。
随着复工复产复市的需要 ， 下沉干部、国企员工要有序返回工作岗位 ， 志愿者也要回归自身生活工作 。此时 ， 不能因他们的撤回而导致小区封控管理形成“空窗期” ， 在有序撤回的同时 ， 要高效快速替换力量 。
有物业小区要以物业管理人员为主 ， 配合社区干部 ， 调动社区居民积极参与；没有物业的小区 ， 社区干部要顶上 ， 同时发动小区居民积极参与；还可以通过招募志愿者 ， 有条件的小区购买服务等方式 ， 形成常态化管控队伍 。
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理解居民封闭了两个多月的心理压力
正视、接纳疫情带来的心灵创伤
问：面对封闭了两个多月的居民 ， 怎样缓解他们的心理压力？
答：疫情突发 ， 不仅威胁人民生命健康 ， 也对人民心理健康产生巨大冲击 ， 对社会心理产生了重大影响 。这要求我们不仅要打赢疫情防控阻击战 ， 更要用心打好“心理防疫战” 。
我们要通过公开透明发布疫情信息 ， 及时减轻公众疑虑 ， 要做好居民心理压力释放的工作 ， 积极对需要接受心理干预的人群提供帮助 ， 全社会都要以科学的态度来面对 ， 正视并接纳疫情所带来的客观灾害和带给我们的心灵创伤 。我们在做工作的时候 ， 要给予更多的人文关怀 ， 特别是针对重点人群 ， 给予更多的温暖和关爱 。作为个体而言 ， 也要寻求自我缓解压力的方法 ， 积极寻求专业帮助 。
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