『北青网综合』4月8日后武汉小区封控仍不能松一口气，大家关心的政策解答来了( 三 )
他们在小区封控管理中起到了非常重要的作用，形象地说就是“五员”：政策宣传员、疫情排查员、居民服务员、小区守门员、民意调研员。他们和社区干部、志愿者一起，共同构筑起了群防群治群控的防线。
随着复工复产复市的需要，下沉干部、国企员工要有序返回工作岗位，志愿者也要回归自身生活工作。此时，不能因他们的撤回而导致小区封控管理形成“空窗期”，在有序撤回的同时，要高效快速替换力量。
有物业小区要以物业管理人员为主，配合社区干部，调动社区居民积极参与；没有物业的小区，社区干部要顶上，同时发动小区居民积极参与；还可以通过招募志愿者，有条件的小区购买服务等方式，形成常态化管控队伍。
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理解居民封闭了两个多月的心理压力
正视、接纳疫情带来的心灵创伤
问：面对封闭了两个多月的居民，怎样缓解他们的心理压力？
答：疫情突发，不仅威胁人民生命健康，也对人民心理健康产生巨大冲击，对社会心理产生了重大影响。这要求我们不仅要打赢疫情防控阻击战，更要用心打好“心理防疫战”。
我们要通过公开透明发布疫情信息，及时减轻公众疑虑，要做好居民心理压力释放的工作，积极对需要接受心理干预的人群提供帮助，全社会都要以科学的态度来面对，正视并接纳疫情所带来的客观灾害和带给我们的心灵创伤。我们在做工作的时候，要给予更多的人文关怀，特别是针对重点人群，给予更多的温暖和关爱。作为个体而言，也要寻求自我缓解压力的方法，积极寻求专业帮助。
来源：长江日报
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