「」“无接触”带火无人零售 聚美优品旗下街电再临发展关键期

【「」“无接触”带火无人零售 聚美优品旗下街电再临发展关键期】新冠肺炎疫情爆发以来 , 人们被迫宅在家中 , "无接触"成了网络热词 。在本地生活服务行业中 , 生鲜电商、无人零售因而受益 , 凭借自身的"先天"优势 , 在这场战"疫"中迅速崛起 。
有媒体报道称 , 疫情期间 , 京东生鲜配送到家业务规模较节前环比增长370%;美团买菜在北京地区的日订单量达到了春节前订单量的2-3倍 。
一夜之间 , 许多小区门口都搭起了铁架子 , 上面摆放着众多生鲜电商小哥送来的包裹 。有网友戏称:"买菜变成了抢菜" , "买菜要拼手速 , 犹豫一下就约不上了 , 即使约上了 , 也不一定能按时送达" 。
在经历了烧钱大战后 , 生鲜电商终于在疫情期间完成了对用户"线上买菜"新消费习惯的培养 。有业内人士认为 , 对生鲜电商而言 , 消费习惯的教育 , 比订单暴涨的意义更为深远 。
与生鲜电商一样 , 无人零售也深受追捧 。
特殊时期 , 武汉的咖啡馆全面歇业 , 为给前线医护人员送上一杯热咖啡 , 瑞幸咖啡调配在今年1月刚刚面世的无人咖啡机"瑞即购" , 前往抗疫前线支援 。"既能用无人咖啡的形式为我们免费提供咖啡 , 又满足了特殊形式下无接触的安全卫生标准 。"女医生在拿到"瑞即购"热咖啡时如此感慨 。
与"瑞即购"相似 , 同样满足"无接触"需求的共享充电宝街电也受到了大众好评 。
据悉 , 1月27日起 , 陈欧执掌的街电已经在武汉地区21家医院开始实行24小时免费共享充电服务 。为降低疫情期间的潜在风险 , 街电重点对一线运维人员的防护工作进行了严格规范 , 确保对每一台机柜的表面、电池卡槽、按键等区域进行消毒 , 为每一枚共享充电宝进行360度全面消毒 , 为用户的日常生活提供安全、放心的充电服务 。
「」“无接触”带火无人零售 聚美优品旗下街电再临发展关键期
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当下 , 共享充电宝已经成为大众的生活必需品 。出门在外的人们深有体会 , 当手机电量衰减 , 共享充电宝如同"雪中送炭"般拯救焦虑的神经 。
后疫情时代 , 瑞幸咖啡、聚美优品旗下街电等柜机服务将更受欢迎 , 既能满足人们"随拿随走"、无人工接触等特殊需求;又能无限贴近消费者 , 解决其生活所需 。不难看出 , 瑞幸和街电的柜机零售模式具有"小而美"的优势 , 具备极强的市场渗透力 , 对居民消费等各类场景都能无孔不入 , 持续增强用户粘性 。有分析人士说 , 一如2003年 , 人们疯狂涌入电商网站 , 此次肺炎疫情之后 , 用户对零售模式的选择将日趋多样化 。
危机倒逼创新 , 困境孕育变革 。根据历史规律来看 , 每次危机的发生几乎都意味着新的契机 。肺炎疫情的冲击过后 , 本地生活服务的从业者们 , 需要更长远和多角度思考未来的发展方向 。


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