政府@县长直播和政府公信力有何关系?中央党校教授给出答案

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政府公信力高 , 县长直播才会火——访中央党校(国家行政学院)科社教研部教授向春玲文汇报:如何评价县长直播带货的兴起?
向春玲:作为新电商的一个模式 , 从去年起 , 官员直播带货就在县域经济中快速发展起来 。在目前疫情对农产品销售造成了极大影响的情况下 , 特别是对中西部边远贫困地区 , 这是个为民解困的好事 。
首先 , 领导干部在各项工作中都要有以人民为中心的情怀 , 去思考贫困地区群众最关心、最直接、最现实的利益问题是什么?最困难、最忧虑、最急迫的实际问题是什么?县长们此时运用“互联网+”现代化信息技术手段助力扶贫 , 解决贫困地区农民最急迫的农产品销售问题 , 是雪中送炭 , 体现了这样的情怀 。
其次 , 疫情给城乡居民生活带来了很多困难:一边是城市农产品供应紧张 , 一边是农业企业销售受阻 。当前 , 中央要求统筹好抗击疫情和复工复产两项工作 。这个时候 , 县长直播确实起到了很好的促销农产品的效果 , 而且销售成果斐然 。换句话说 , “县长直播”给复工复产、恢复经济摁下了“快捷键” 。
再次 , 我们欣喜地看到 , 县长们能适应信息化技术革命发展大势 , 掌握信息技术手段 , 使它成为新时期为人民服务的抓手 , 高效地、直接地服务于老百姓 , 使干群关系进一步密切 。在网络环境下 , 直播时的领导干部身处网民的“围观”之中 , 用群众熟悉的网络语言和网民亲密互动 , 网民的点赞体现了群众对干部亲民行为的认可 。
#FormatImgID_1#文汇报:官员直播需要注意哪些问题?
【政府@县长直播和政府公信力有何关系?中央党校教授给出答案】向春玲:县长作为公职人员 , 与带货“网红”有所不同 , 县长助农直播是帮助群众解决困难 , 推介当地优质农产品 。第一 , 县长直播为什么会火?其中最重要的原因还是政府公信力强 , 群众相信干部 , 相信政府 。因此 , 官员直播必须要做好产品质量的把关 , 向消费者实事求是地传递产品信息 , 不能过分夸大宣传 , 否则 , 就会损害产品的形象 , 损害公职人员的形象以及政府的公信力 。
第二 , 县长直播应杜绝形式主义 。如果没弄清楚产品特点、目标人群的位置、相关上下游产业链需求 , 就仓促上阵 , 只为露个脸 , 出风头 , 或者是为了随大流——别人直播 , 我也要直播 , 效果肯定事倍功半 。
第三 , 县长直播是为了帮助解决群众农产品滞销困难 , 不是为某个企业做广告 。鉴于公职人员身份 , 直播时要处理好与企业的关系 , 更不能允许利益输入的存在 。一旦发现存在此问题 , 便是违背了初心 , 违背了党纪党规 , 定要严厉查处 。
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文汇报:这种形式未来是否有必要继续推广?
向春玲:疫情下 , 偏远贫困地区受限于知晓度、运输难等状况 , 县长直播能成为农产品销售的“秘密武器” 。但是 , 这却不可能成为经济发展的“常规武器” 。一方面 , 领导干部有自己的行政工作职责 , 很难经常抽出时间花在直播上;另一方面 , 随着时间的推移 , “县长主播”的身份不可能永远保持神秘 , 销售效果可能大打折扣 。领导干部应结合自身情况“因地制宜” , 判断是否有需要直播 。天天做直播是不可能的 。
但这并不意味着领导干部可以不重视“视频直播”这种新兴的网络销售模式 , 成为一名“旁观者” 。相反 , 直播经济前景看好 , 他们应主动了解、参与并成为“引导者” , 特别是对参与过直播的县长而言 , 他们比其他人更熟悉其运作模式 , 更容易发现其中的短板和问题 , 思考对策保护它 , 规范它 。


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