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故宫■“云”游故宫亮出文博春色

从午门起步 ， 穿过壮阔的太和门和太和殿广场 ， 步入外西路 ， 进入皇太后的天地慈宁宫花园 。 4月5日上午 ， 闭馆70多天的故宫再次亮相 ， 以两小时直播的方式 ， 向观众展示故宫春色 。 两位研究馆员担任讲解员 ， 行走在空无一人的宫里 ， 主要任务是介绍文物与掌故 ， 顺手也教了观众怎么逛故宫 。 （4月5日《北京商报》）
媒体数字显示 ， 在4月5日上午首场直播中 ， 仅央视新闻的抖音号在线观看人数已超过1亿 。 由此可见故宫直播云游所具有的影响力与吸引力 。 据了解 ， 闭馆“云赏春”是故宫首次 ， 但早在2016年 ， 故宫就第一次自主网络直播“故宫博物院与景德镇陶瓷考古新成果展”；2019元宵节故宫“上元之夜”曾吸引众多网友“云夜游” 。 这些均让故宫的魅力展现出来 。
据报道 ， 故宫此次直播以专业解说古建与文物为主 ， 在直播末设置抽奖环节 ， 随机送出儿童读物 。 如此 ， 既可以让受众享受专业的解说 ， 更可以以此吸引新的消费群体 。 而且也满足了一些游客“能这么静静地‘听’一次故宫 ， 听一听它前世今生的故事”的需求 ， 这些同样可以称得上是营销亮点 。 当然 ， 故宫直播云游也有着改善的空间 。 比如 ， 有人认为直播镜头的调度有待改进 ， 跟拍和镜头切换跟不上解说的节奏 。 细心的网友就发现 ， 解说介绍门洞 ， 大殿台阶等的时候 ， 镜头完全没有切换到场景；镜头还总颠倒 。 可以说 ， 这些瑕疵完全可以避免 ， 关键还是在细节上多下功夫 ， 从而尽可能实现至善至美 。
另外 ， 也需要在互动上多下功夫 。 毕竟 ， 留住粉丝的法宝 ， 有效互动是重要的一环 。 这不仅体现在直播期间的互动上 ， 更重要的是对网友的跟踪追问等能实现有效回复 ， 即便这需要一定的人力物力投入 ， 但这样的投入并不会亏本 。 诚如专家所言 ， 文化营销应该与故事传播成一体 ， 形成“故事传播+互联网+粉丝”一体化 。 于此 ， 在互动性上也应给予重视 。
故宫直播云游可以让文博更精彩 。 也正如业内人士表示 ， 与普通消费品相比 ， 博物馆文创的内容丰富、故事多 ， 这仍是潜在优势 。 不过 ， 也应当注意的是 ， 将常规的线下讲解搬到了线上不能只追求形式创新 ， 关键是将内容做精彩 ， 更进一步来讲 ， 如何将博大精深的中国文化故事讲出彩 ， 完美呈现我国灿烂文明 ， 才是故宫等博物馆 ， 所需担负起的使命 。杨玉龙
（责任编辑：董云龙 ）


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