『北京』春日里的温情
4月6日15点21分 ， 途经湖北省黄石北、鄂州、孝感北三站的G4816次列车缓缓驶入北京西站第11站台 。 截止到4月6日 ， 北京铁路公安处已累计接送留鄂返京列车52趟 ， 全力确保了广大旅客安全有序出站 。 13天来 ， 在这场战疫的回家路上 ， 北京铁警用自己的实际行动述说着春日里的温情 。 
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王琨：热心帮助遗漏的旅客归队
我年轻 ， 多干点没事！王琨说 。 29岁的女民警王琨是北京西站派出所值勤一队的活跃分子 ， 非常喜欢外联任务 ， 用她的话说富有挑战 。 队里有个大事小情的 ， 队长都会首先想到她 。 在这次接送滞留湖北的返京人员工作中 ， 她不用等队长安排 ， 每次都会主动申请去站台接车 。 回忆起第一次接车时 ， 王琨有点不好意思 。 她说：3月25日接首趟抵京的列车时 ， 起初她还设想了工作中可能会遇到的各种突发情况 ， 哪知道旅客们下车后都是自觉排队 ， 然后跟着北京市各区的工作人员登记、出站、有序乘坐大巴车离开北京西站 ， 自己的准备没用上 。 旅客们滞留湖北期盼早点回京的心情王琨非常理解 ， 从那次之后 ， 她每次在站台上接车时 ， 都会对下车的旅客们温暖的问候一句：欢迎回京! 。
3月28日23点22分 ， 王琨在接第四批留鄂抵京的最后一趟列车时 ， 遇到3名没有在接送人员名单中的旅客 。 由于留鄂抵京旅客都是点对点的进行接转 ， 见没有人理他们 ， 又不能自行出站 ， 3名旅客非常着急 。 王琨头一次碰到这样的情况 ， 自己提前设想的多种突发情况里也没有考虑到这种情况 ， 于是她非常镇静的与派出所指挥室的人员取得联系 ， 经过再三核实原来3名旅客属于正常的返京人员 ， 手里有当次列车的火车票 。 最终 ， 在王琨的帮助下 ， 海淀区的工作人员将他们接走 。 临走时 ， 3名旅客再三向王琨表达了谢意 。
疫情防控初期 ， 各种防疫物资都很紧张 ， 王琨的家人非常支持北京西站派出所的疫情防控工作 ， 连续为派出所送来4桶、共100公斤的酒精 ， 为派出所解决防疫物资短缺的燃眉之急 。
李勇：用喇叭换回旅客拿错的背包
44岁的李勇是北京西站派出所值勤二队的指导员 ， 作为一名常年在值勤队工作的老人 ， 人到中年的李勇考虑事情越来越细、越来越周到 。 我是队干部 ， 站台上我去接车！得知有去站台接车的任务后 ， 李勇主动请缨领任务 。 每次接车时 ， 他都早早的来到站台上等候 。 接车、交接、核对人数 ， 工作看起来轻松 ， 但责任重大 ， 不容有误 。 返京旅客滞留湖北的时间不短了 ， 这次返京都是点对点的对接 ， 每一个环节都不能掉链子、出问题 。 每次接车时 ， 李勇都会在与列车乘警办理完交接确认无误后 ， 便主动加入到疏导旅客出站的工作中 ， 不断提醒旅客们注意脚下 ， 保持距离 。
4月4日 ， 留鄂返京的G4822次列车到达北京西站后 ， 走出车厢的旅客陈先生看到人群中的李勇后 ， 便匆匆的过去求助：警察同志 ， 下车时我的双肩背包被人拿错了 。 这还是接车以来第一次碰到 ， 于是李勇一边安慰陈先生别着急 ， 一边找来一个电声喇叭迅速跑到出站口 ， 朝出站的旅客进行紧急广播：背黑色双肩背包的旅客仔细检查一下 ， 看看身上背的包是不是拿错了 。 在他一次次的提示下 ， 最终一名王姓女士找到了他 ， 称自己拿错了包 。 在李勇在帮助下 ， 两人核对无误后交换了背包 。 原来两人的背包都在行李架上挨着放的 ， 王女士带的行李多 ， 下车一不留神就拿错了 。
幸好是出站前换了回来 ， 要不等上了回家的大巴车就不好找了 ， 两人一同向热心的李勇再三表示感谢 ， 李勇笑着说：别客气 ， 欢迎你们回家！
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