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「5g快乐年」春节高速出行，ETC也能开发票，操作简单看这里( 二 )


2、绑卡时 ， 提示信息与ETC卡发行方预留信息不一致 ， 该如何解决？
如在绑卡过程中 ， 提示信息与ETC卡发行方预留信息不一致 ， 建议先查询、确认预留信息 ， 查询方式如下：
①联系ETC卡所属省份的发行方；
②联系客服协助 ， 在“在线客服”中输入“绑卡失败” 。
查询后 ， 如需更改预留信息 ， 请联系ETC卡所属省份的发行方修改信息 ， 之后再登录票根网或票根App进行绑定 。
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3、已与发行方核实并修改证件信息 ， 仍无法绑卡？
由于全国路网信息复杂、地域限制 ， 数据信息传输时间不一致 ， 建议您在24小时之后再次尝试绑卡操作 。
如果仍提示不一致 ， 请联系客服协助 。
4、“票根注册手机号”与“单位卡预留手机号”不一致 ， 怎么解决？
解决方法如下：
①用“单位卡预留手机号”注册票根账号 ， 然后绑定；
②前往ETC卡发行网点 ， 将“单位卡预留手机号”改成为“票根注册手机号” 。
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5、绑卡时显示的ETC卡数量与实际数量不一致 ， 是怎么回事？
如您在绑卡校验通过后 ， 显示的ETC卡绑定数量与实际数量不一致 ， 可能有如下情况：
①未显示的卡片在2018年1月1日之前已经注销；
②未显示卡片数据信息没有上传 ， 请与ETC卡发行方核实；
③存在多个ETC账户 ， 未显示的ETC卡在其他账户名下（例如：单位分支机构不同、开户证件不同）；
④显示的ETC卡数量大于实际数量 ， 可能其中有您于2018年1月1日之后注销的ETC卡 ， 您可绑卡正常开票 ， 非此种情况请与发行方核实；
⑤如果卡片数量超过50张 ， 目前一次只显示50张卡 ， 绑定之后可以再找到其他卡 。


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