「品牌」江中食疗王晓普:品牌势能、品类创新、私域流量,老品牌如何思变?( 四 )
私域流量大家都想建 , 但为什么很多人建不起来呢?包括我们现在私域流量20万 , 并不算大 。
前段时间也做了些研究 , 我认为可能是管理机制的问题 。 完美日记私域流量做得比较好 , 它的方法就是在盒子里放买赠条 , 扫码就免费送你一个试用装 , 或者下次再买会有优惠 。
实际上就是引导用户加入社群 。 就这么一个简单的动作 , 很多人就是操作不成功 , 为什么?
因为管电商和管社群的是两个人 , 各有各的KPI , 做公域的未必就愿意把自己的流量去导给私域 , 哪怕这个事情对公司有利 。 因此得首先得从管理和绩效上做一些改变 。
四、老品牌是“金矿” , 如何思变?
大家提到传统品牌 , 第一印象都是固化、问题 , 但我觉得老品牌本身没有问题 , 它是一个金矿 , 因为有非常好的群众基础和共同回忆 。 这是我来江中一个非常大的感受 。 但要变化的是什么呢?以江中的实际动作为例 , 讲三点:
首先市场渠道 。 其实我们并不是做快销品出身的团队 , 一开始也不了解如何去做市场渠道 。 从药店到快消品渠道有一个很大的变化 , 超市经常有促销活动 , 会产生冲动消费 。
但药店不存在 , 因为去药店的人都有很明确的诉求:我就是来买胃药的 , 别的药再漂亮再便宜可能也不会买 。
因此从药店转到快销品的时候 , 我们的销售方式和理念得更新 , 在机制考核和工作时间上也要做调整 , 比如节假日 , 药店可能跟平时一样 , 但却是快销品的黄金日 。
第二 , 品牌策略 。 这跟媒体碎片化的趋势有关 , 90年代到2010那段时间 , 央视就是最大的渠道 。 当时只要你有资本有魄力去央视打广告 , 就能一炮而红 , 那时候也造就了一批企业家 , 江中就是这么起来的 。
江中食疗甚至到2017年还在做尝试 , 但2018年的时候我们就果断停止了 , 因为这是低效的投入 。 后面我们怎么去应对呢?至少在我看来 , 有很多新的尝试 , 但目前看来应该都是短期有效的 。
比如今年大家都找薇娅做直播 , 明年就不一定是这样了 , 如何应对媒体碎片化?我觉得还需要大家更多的思考 , 我就不再赘述了 。
最后一点绩效考核 , 这是最关键的 。 大家经常说“以司为家” , 很多人还真是当家了 。 一般的老字号都会有这样的问题 , 跟日本原来的企业一样 , 终身制 。 所以我们要引入一些市场化的绩效考核 , 让每个人多劳多得 , 少劳少得 。
五、如何看待资本的价值和左右?
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最后给大家分享一下我们晟道的投资逻辑 , 我们把它分成了横轴纵轴四个象限 , 横轴是内部资源 , 纵轴是外部资源 。
第一象限是内外部资源都强 。 这种企业我们肯定是抢着要去投资和参与 , 但这类企业非常难找 。
第三象限是什么都弱 , 我们觉得这种企业可能不是一个很好的标的 , 我就直接pass 。
所以我们重点会关注的第二象限和第四象限的企业 , 这两类企业是有机会的 , 但都需要做一些改变才可以 。
比如某些公司因为市场化的机制还没有建立 , 导致内部资源比较弱 , 我们就会以控股的形式去参与 , 这样才有权利去引进一些市场化的团队 , 去帮他解决内部资源的问题 。
如果外部资源弱的话 , 我们就看一下自己的外部资源能否和他进行互补 。
资本的作用在我看来 , 可能要在一开始就想清楚 , 你要以怎样的方式去参与 , 如果你发现资本长处可以弥补他的短处 , 就应该果断地用最合适的方式出手 , 并且去强力地解决这个问题 。
我就分享到这儿 , 谢谢大家 。
(责任编辑: HN666)
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