■疫情下奶粉“断供”,乐友联手美团配送打赢“口粮保卫战”( 二 )
王金玉拿到4大包纸尿裤 , 并妥善放置在配送箱之后 , 便在朔风凛冽中 , 跨上电单车 , 飞奔向顾客所在的小区 , 在经历小区的一番消毒登记之后 , 他提着四大包纸尿裤一歪一斜 , 从台阶爬上楼 , 看到顾客后 , 他远远地道歉:不好意思 , 小区岗亭那边登记、消毒花了些时间 。
“其实在接这个订单 , 我内心也嘀咕了一下 。 这一个单子就把我整个配送车都装满了 , 这耽误我后面的单子了怎么办 , 而且疫情期间 , 小区进出送货品特别耗时 , 订单肯定会超时 。 ” 王金玉介绍道 , “最后我还是接了订单 , 我不能让妈妈们有货都拿不到 。 我们骑手一直接单 , 不是为了业绩 , 而是保障隔离在家群众的生活需要 , 这也是疫情时期很多坚守在美团配送岗位的骑手的心声 。 ”
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乐友负责人表示:“疫情期间 , 美团配送团队与百万骑手们都很靠谱、很专业 。 令我们十分动容的是 , 因为乐友一些线下门店是在商场中 , 虽然这些门店没有关门 , 但是商场是未营业的状态 , 给骑手取货带来了很多不便 。 接到这类配送订单时 , 美团配送团队会主动和乐友孕婴门店沟通协调 , 骑手小哥会经过重重地检疫检测 , 然后进到商场里面去提取货品 , 给用户送货上门 。 ”
这次疫情 , 很多人真真切切地认识到了即时配送的重要性 。 很难想象 , 如果没有百万配送小哥坚持上岗 , 穿梭于城市的大街小巷 , 运送奶粉米面油盐菜药等物资 , 被疫情困在家里的民众生活将有多么不便 。 “被困在家里感觉挺绝望的 , 但看到了窗外的骑手小哥 , 我就知道还有希望 。 ” 一位宝妈激动地说 。
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