「卡尔森」班组管理之心理学效应——鸟笼效应


北京联盟_本文原题:班组管理之心理学效应——鸟笼效应
「卡尔森」班组管理之心理学效应——鸟笼效应
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了解鸟笼效应要从一个故事开始 , 哈佛的两位教授互相打赌 , 心理学教授詹姆斯跟一位名叫卡尔森的教授说:你信不信我能让你养鸟?卡尔森教授很诧异 , 因为他本来也不喜欢宠物 , 于是很不屑的说:开什么玩笑 , 我怎么可能养鸟?
没过几天 , 到了卡尔森教授的生日 , 詹姆斯就给他买了一个漂亮的鸟笼 , 为了彰显二人的友谊 , 于是不养鸟教授就把它放在客厅了 。
接下来的事就比较诡异了 , 不养鸟教授在几个月后买了一只鸟 , 原因很简单 , 因为来一个客人就问他:你鸟呢?你鸟呢?你是不是把鸟养死了?怎么只剩下个空笼子了?
卡尔森教授开始还兴冲冲的给大家解释 , 可是解释多了自然就烦了 , 他也懒得解释了 , 干脆买了一只鸟回来 , 煞有介事的养了起来 。
其实 , 他被詹姆斯的“鸟笼”完完全全地控制住了 , 自我的意识消失 , 陷入了被别人操控的结果 。
当人们偶然获得一件原本不需要的物品时 , 就会努力添加与这件物品相关的其他东西 , 这就是鸟笼效应 。
我们可以发现 , 鸟笼效应至少包含两个心理现象 。
第一是思维定势 。 它是指人们依据以往所积累的经验在反复实践中形成的思维模式 。 也就是说 , 当人们见到某种情景之后 , 自然而然地形成了与该情景有关的主观判断 。 在人们的意识里 , 有鸟笼就必须有鸟 , “只当它是一件漂亮的工艺品”这种例外的思维方式 , 人们不能理解和接受 , 于是才有了那一个个发问 , 一次次的疑惑和不信任 。
其二 , 是从众心理 。 个体在社会生活中 , 会受外界群体行为的影响 。 那么群体的不理解和不信任 , 会让个体有着强大的心理压力 , 这种压力迫使作为个体的人 , 必须沿着群体的思维线路和价值判断来行事 。 极具个性的卡尔森教授 , 最后也无法忍受这种来自几乎每一位客人的好奇和困惑 , 而屈服于这种心理压力 , 输掉这次打赌 。
当然 , 鸟笼效应也可以帮我们在生活中养成好的习惯 。
比如咨询行业需要浏览很多书 , 小编总会买很多书垒在床头柜上 。 后来发现 , 买回来的书很多 , 但是读完的很少 。 直到一位老师跟我说:敞开的书比合上的书更容易让人联系到读书 。 于是我尝试着把要读的书翻开放在枕边 , 刚开始我只是看到书翻开着 , 就拿起来随便看看 , 后来一天过一天 , 我越来越习惯这个动作 , 慢慢看的页数也就多了 。
回到班组中 , 如果我们期望员工每天都用饱满的精神迎接工作 , 那是不是可以先从要求员工的着装做起?工作行为的体现其实都是内心想法的外化 , 试想一个身着一身整洁工服的员工和衣着邋遢的员工面对工作的态度是一样的吗?如果我们期望员工能在工作之余时刻充实自己 , 是否能将办公区域打造成员工的学习园地?利用透明化平台展示班组案例、应知应会 , 通过环境的营造潜移默化的影响员工的行为 。
【「卡尔森」班组管理之心理学效应——鸟笼效应】以上 , 都是鸟笼效应的表现与应用 , 希望班组长能发散思维 , 积极思考 , 勇于尝试 , 用心理学效应促管理能力提升 。


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