快递■小区门前的包裹喊你取货了( 二 )
“一个多月之前 ， 我家小区就取消了货架 ， 所有的快递必须当事人出来领取 。 ”家住在十里堡某小区的牛姑娘说 。 “我们盼着快递能进小区 ， 这样就不会有无人领取和丢失的矛盾了 。 ”京铁和园的保安坦言 。
“有些居民还没返回 ， 快递也就没法领取；有些居民早出晚归 ， 只能通过快递柜取快递 ， 现在又不够用 。 ”也有很多社区工作人员提到 ， 门口设立货架确实存在需求 。 大多数居民在与快递员、送餐员沟通并且同意将快递暂时放在无人看管的货架上 ， 也能在较短时间内将包裹、餐食取走 ， 这种做法也确实方便 。
还有居民认为 ， 如果小区门口的社工、保安能代为检查收件人的身份信息 ， 发现迟滞快递帮忙联系收件人 ， 便可以解决很多问题 。 一些小区也确实这样做了 ， 但这无疑需要工作人员更多精力 。
本报采访人员 张硕 文并摄
（责任编辑：李显杰 ）
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