联通等运营商收取“漏话提醒”业务费用合理吗
直接回答问题吧1. 运营商没义务提醒,漏话提醒是需要额外资源来实现的2. 只要是明码标价,告到工信部,消协也没有用3. 这个问题加上“垄断行业”标签不合适
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合理:因为这不属于运营商套餐承诺的基础服务。当年连短信都没有怎么提醒。而技术上可行那也存在需要的用户和不需要的用户,如果你很在意那就是需要的用户。成本不高但也是一个赢利点 要是免费 可以看作是优惠 但是收费 那也是合理合法的 我的联通卡倒是免费赠送的 这项服务并不是基本的通话服务 属于增值业务 单独收费当然正常啦 来电显示还收费呢你知道么?“是应该包含在运营商提供的通话服务中” 凭什么应该?你觉得应该就应该?
■网友的回复
为什么所有的答者都一边倒支持电信收费呢?这就是典型的奴性思想在作祟,如果每个行业都这么做,即不在分内的事就可以不做。那何来服务提升?
现在电信行业江河日下,而阿里腾讯移动支付等深入人心,为什么?
因为后者在服务大众,时刻在想着如何提升服务和提高用户体验,当然这么说不是说他们很高尚,其实他们的目标也是为了更好圈住用户而赚取利润。
相比之下,电信移动只知道拔毛啊。还记得30年前的电报的样子吗?还记得之前银行如何对待客户存款吗?——通知都没有或者寥寥几字让你一头雾水。现在为什么也有所改变了?因为不再改变的话要被吊打了。
【联通等运营商收取“漏话提醒”业务费用合理吗】 想想QQ和微信吧,想想快递到家吧,哪天qq如果突然宣布所有你的文件和记录都要收费才能获取,你能坦然接受吗?它们都没义务给你免费呢,但是很显然,如果真这么做,你肯定是不能适应的,认为是不合理的。
为什么电信移动除了守旧之外没有什么新的东西出来?因为他们还沉浸在垄断的国企的梦中,不思进取,不知道如何去争取客户,他们的思想还停留在旱涝保收的垄断经营的层面上。
错过的快递都能够补送,拾金不昧是必须的,那为什么漏电就不能免费提醒?
电信公司可以装傻,我们姑且可以认为这是一种商人的策略,似乎也无可厚非。但是如此多的簇拥为之站台,这是一种典型的集体斯德哥尔摩症候,为中国拥有如此多的麻木而奴性十足的人悲哀。
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题主还算是比较理性的,因为我之前确实被“流量是我花钱买的你凭什么给我清零”给刷新了三观。题主贴的“垄断行业”标签,可能在我们的观念里,运营商确实是垄断企业,但是这么些年来被大家轮了一次又一次,现在哪里还有半点强势啊?题主所举快递例子不恰当。1、A给B打电话,B关机了,这个过程虽然占用了运营商的信道,但是并没有收费,为什么运营商还有义务免费短信通知你?2、即使快递行业规定,收件人不在家,我不再次送,只要能够留痕,也无可厚非,明码标价的事情,没有应不应该,只不过为了市场,为了服务,这一条规定是注定连萌芽都不会有的而已。就像运营商去年取消流量月底清零,也只是为了市场和服务而已,不然协议上白纸黑字,你告到哪都是输的。3、即使运营商真的开放了免费短信提醒,也只是他的服务,历来我们都说“羊毛出在羊身上”,这部分收入只是被摊在了其他项目上,企业存在是为了利润的。就像我们现在有些地方的4S店,我给你降价,但是上牌必须在我这上,我要收取一定的上牌服务费。你真要闹,要投诉,可以,我的价格得回上去。所以,有意思吗?
■网友的回复
通话服务和漏接提醒是两回事。你觉得应该,我觉得不应该,看法不同罢了。随便举一份入网协议的内容,浙江移动客户入网协议第一条第一款,乙方在现有技术条件下,在移动网络覆盖范围内,向甲方提供有偿移动通信服务,请注意有偿
■网友的回复
这个提醒应该包含在整个邮费里,还不应该单独拿出来收费。为什么同样是提醒快递就可以收费,运营商就不可以呢?你关机不接电话和外出不签收快递没有区别。反正运营商收啥钱都不对。
■网友的回复
要知道最后收取的钱都用来造福社会了,我们政府每年对社会、人民的各种福利支出不可量计。
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