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重庆人物@重庆这家健身房关门，数百会员无处讨说法( 二 )


重庆人物@重庆这家健身房关门，数百会员无处讨说法
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图片来源：受访者提供
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为何突然进行转卡？已经注销的公司是否还能继续收款？
“名澜健身在1月20日宣称经营不善 ， 但仍在双十一、双十二、元旦期间进行大规模促销活动、招募会员办卡 ， 目前已知的最晚一位会员的缴费日期是1月11日 。 先转卡 ， 后法人变更 ， 紧接着关店走人 ， 一系列动作太过可疑 。 ”会员邓女士说 ， “公司不可能在关门前几天才晓得自己经营不下去了 。 ”
据天眼查显示 ， 在1月13日 ， 重庆名澜体育文化传播有限公司的法定代表人及多名股东发生了变更 ， 陈开胡退出 ， 实际控制人变更为熊忠成和胡开碧 。 2月28日 ， 公司因通过登记的住所或者经营场所无法联系 ， 被重庆市南岸区市场监督管理局列入经营异常名录 。
对此 ， 林祖峰律师表示 ， 如果经营者明知即将关店 ， 没有履行能力 ， 仍在办卡收费 ， 轻则构成涉嫌欺诈 ， 重则可能构成诈骗罪（入罪条件为三千元至一万元以上）或合同诈骗罪（入罪条件为二万元以上） 。
据了解 ， 数名会员已向南岸区警方报案 ， 相关情况仍在调查中 。
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图片来源：天眼查截图
回应：消费者需厘清责任主体
据了解 ， 事发之后名澜健身委托一名员工对接会员们办理转会事宜 ， 界面重庆与该名员工取得联系 ， 对方表示自己义务在为公司善后 ， 并坚称“公司没有跑路 ， 仍在积极地解决问题 。 ”随后 ， 界面重庆致电重庆名澜体育文化传播有限公司现任法人熊忠成了解事件的最新进展 ， 对方表示 ， “公告上已写明有专人对接此事 ， 不便多做回应 。 ”
至于闭店的原因 ， 名澜员工声称 ， “是物业方单方面进行了解约 ， 在租金和水电费用上存在争议” ， 对于公司的经营状况是否产生问题 ， 他表示“并不了解” 。
对此 ， 物业方重庆博颂酒店管理有限公司进行了回应：名澜健身自租用场地以来 ， 拖欠房租和能耗费用共计逾88万元 ， 公司根据《租赁合同》约定单方面解除租赁合同、收回租赁房屋的权利 。 博颂称 ， “我们也被欠了钱 ， 也是受害者 。 ”目前 ， 博颂已向名澜体育文化传播有限公司提起诉讼 。
据了解 ， 在联系不上健身房老板 ， 又对安排的接管健身房不满意的情况下 ， 消费者对酒店物业方博颂提出了“继续使用场馆”的诉求 ， 认为物业方要承担一定责任 。 对于这一诉求 ， 物业方律师说 ， “需分清责任主体 ， 会员的协议并不是与物业方签订的 。 ”
对此 ， 界面重庆注意到 ， 在进入名澜健身的入口处 ， 张贴着一张“免责声明” ， 声明称 ， 名澜健身不属于重庆凯宾斯基酒店管理 ， 重庆名澜文化传播有限公司对其经营活动独立承担所有法律责任 。
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图片来源：曹钰/摄
会员张先生向界面重庆表达了质疑 ， “这张免责声明不晓得是哪个时候贴的 ， 一开始绝对没有 。 ”
他表示 ， 首先他在这里健身三年不可能从来都没看到过 ， 其次这里一开始名为“普睿德国际” ， 而声明里标注的是重庆名澜文化传播有限公司 ， “如果说一开始就贴了 ， 经营主体方应该写普睿德健康管理有限公司才对吧？”
另有消费者则表示 ， “了解他们之间的关系都是事发之后才知道 ， 但在办卡的时候销售人员也没有强调不是一家 ， 就是打着凯宾斯基的名号在做生意 。 ”去年7月份办理健身卡的新会员邹先生说 。
提醒：预付消费需判别经营资质
近几年 ， 因健身房无故闭店引发的消费纠纷时有发生 。 中国消费者协会公布的《2019年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》显示 ， 健身服务已成为2019年上半年消费投诉重灾区 。 健身服务投诉7738件 ， 投诉量同比上涨72.6％ ， 主要原因集中为消费者办理完预付卡后商家跑路 ， 引发群体性投诉 。
“预付费”是常见的一种商业运作模式 ， 通过“会员制”的形式让商家短期内迅速积累大笔资金 。 但如果监管上有漏洞 ， 很容易造成经营者捞一笔就撤的跑路现象出现 。
林祖锋律师建议道 ， 在办理预付式消费之前 ， 要对健身房主体经营者资质进行判别与充分了解 ， 特别是高档酒店这类地方 ， 要厘清健身房与酒店等主体的法律关系 ， 以免被误导 。 此外 ， 在办理预付费卡的时候 ， 要仔细了解和阅读办卡说明 ， 不要轻信商家的口头承诺 ， 另外不要一次性预存太多 ， 理性消费 。
针对本案的情况 ， 林祖锋建议会员们保存好预付凭证、合同或协议、宣传单、发票收据等证据 ， 并联合起来一同维权 ， 增加成功几率 。


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