军计策▲提前预约后却无法顺利转出?,储户想取8000万活期存款,

事件回顾
河南的李先生在平顶山银行郑州分行有8000万活期存款 , 近日 , 因为着急用钱想要取出 , 李先生按照银行流程 , 提前预约头寸 , 银行客服告知“理论上”可以按时取出 。 可是到了约定的日期 , 李先生到银行后 , 银行却称还在走流程 , 对李先生的无法及时取款感到抱歉 。
军计策▲提前预约后却无法顺利转出?,储户想取8000万活期存款,
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按照我国的《存款储蓄条例》的规定:存款自愿 , 取款自由 , 存款有息 , 为储户保密 , 显然按照规定 , 储户应该是随时可以自由支取自己的存款 , 那为什么又要预约呢?
头寸的问题
在银行有一个名词叫做——头寸 , 这是代表银行可以调拨的资金 , 每个银行都有自己的头寸 , 举个简单例子:一家银行吸收了1万元的存款 , 按照规定缴纳存款准备金以及预留运营资金后 , 剩下了7000元可以用于放贷 , 假设实际放了5000元 , 还剩下2000元 , 总不能闲在那付客户利息 , 那么它就将这2000元放入央行 , 让央行去调度给那些缺头寸的银行 。 如果这时正好有一个大客户要贷3000元钱 , 那么这个银行的头寸不足就缺了1000元 , 那它就要向其它银行调入头寸 。
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银行资金存入 , 不涉及到头寸问题 , 系统都可以做得过去 , 所以说存钱无需预约 , 但是支取或者转账 , 必须确保系统有足够的头寸资金 , 这样系统才可以做的过去 , 这就是为什么大额的资金转账或取款 , 需要提前预约的原因 , 这并不是银行故意为难 。
李先生的无法按时支取的原因?
一般而言 , 只要提前预约 , 都可以按时支取 , 除了两种情况:一是在季末、年末 , 银行有存款考核 , 这时候银行会极力挽留 , 在挽留不住的话 , 有的银行会故意以审批的问题 , 来拖过季末年末考核时点 , 不过目前这种情况比较小 , 毕竟客户投诉后 , 处罚很严重;二是遇到节假日或者领导临时出差无授权 , 申请头寸需要银行领导审批 , 正常今天申请走流程 , 隔天就会审批下来 , 所以预约的 , 基本都是隔天就可以处置 。 不过如果碰到节假日或者领导刚好出差那么时效就有可能变为两三天 。
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李先生的问题 , 就是碰到周末被顺延了 , 其实即使是周末 , 如果非常之紧急 , 完全可以让领导签单 , 照样可以转 , 只不过若客户不是非常难搞或者特别着急 , 很多机构都会让客户继续等待 , 而不会特别申请 , 毕竟不是每个基层员工都敢一直催领导的 , 特别是这种钱转走的 。 李先生的问题 , 银行错就错在没有提前通知或者告知李先生 。
总结
【军计策▲提前预约后却无法顺利转出?,储户想取8000万活期存款,】任何一家银行只要不是破产倒闭或者说不想破产倒闭 , 那么就不可能不让客户支取或者转账 , 当然由于大额资金涉及到头寸问题 , 需要一定的时间 。 不过头寸调拨 , 一般也就两天 , 时间过长的 , 你可以直接向当地的人行或者银保监会投诉 , 因为涉及到故意截留了 。


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