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【电子商务】做电商难，做C2M电商更难( 二 )


就在前几天 ， 淘宝还上线了以C2M为核心商品的淘宝特价版APP 。
淘宝的一系列举动体现出其对C2M的重视 ， 京东也表示未来3年还将发布1亿种C2M新品及产品 ， 并预计反向定制商品及独家新品在京东平台的累计成交额将达10000亿元 。
当前 ， C2M已经成为各大电商平台重点推广的项目 。
2、借助C2M进军下沉市场值得注意的是C2M模式在电商行业诞生已久 ， 必要商城创始人早在2013年就已经提出这一概念 ， 为什么该模式在2019年才正式走红呢？
“第一 ， 当下个性化消费兴起 ， 消费者对按商品的要求在不断提高 。 第二 ， 电商平台具备了个性化推荐的能力 ， 以此可将有同类喜好的消费者归集起来 ， 从而形成反向定制（常见的预售模式） 。 第三 ， 生产端能够及时响应这种需求 。 以前标准化、大规模的机器化生产和个性化需求是冲突的 。 如今工厂在柔性化生产方面取得一定的进步 。 ”电商分析师庄帅对「子弹财经」解释道 。
市场的变化以及整个供应链开始具备应对变化的能力 ， 使得C2M在近两年才大规模兴起 ， 从而进一步挖掘消费者的消费潜能 。 但这可能只是电商平台构建C2M模式的原因之一 。 另一层原因在于 ， 电商希望通过C2M进一步打通下沉市场 。
市场下沉一直与低价捆绑在一起 ， 而C2M工厂直连消费者的销售模式是实现低价很好的方法 。 无论是传统的零售商供应链还是电商供应链 ， 中间都存在很大的产品附加值（品牌溢价和渠道溢价） 。
“巴黎世家、斯凯奇这些大品牌具有很高的品牌溢价 ， 比如他们生产鞋子的成本可能也就100元 ， 但是却可以卖到上千元 。 他们卖的不是质量 ， 而是牌子 。 ”在C2M平台从业多年的黄少菁告诉「子弹财经」 。
另外渠道溢价也大幅提高了产品附加值 ， 零售商供应链的分销环节以及电商供应链当中的品牌方、代运营都增加了产品价格 。 C2M直连模式就是通过消除中间商降低了产品售价 。 这样电商企业就可以价格优势争取更多消费者 ， 尤其是对价格较为敏感的低线市场消费者 。
以下为供应链的对比 ， C2M模式占据明显优势：
【电子商务】做电商难，做C2M电商更难
本文插图

（图 / 子弹财经）
根据各大电商发布的官方数据 ， 可以看出C2M确实正在一步步拉动平台GMV 。
在“双11”期间 ， 京东PC品类中反向定制产品成交额同比增长4.91倍,“阅读手机+游戏手机”销量同比增长300% 。
淘宝C2M成果则在今年“三八大促”中得以体现 ， 其订单量在盖活动期间同比大涨370% 。
拼多多则表示其合作的家卫士在采取工厂直连消费者后 ， 通过低价产生了大量交易——从2018年底至2019年上半年 ， 该品牌生产的扫地机器人销量超过超过30万 ， 其中绝大部分订单来自下沉市场 。
就在近日 ， 淘宝对外表示 ， 未来三年 ， 帮助1000个产业带工厂升级为产值过亿的“超级工厂” ， 为产业带企业创造100亿新订单 ， 在全国范围内重点打造10个产值过百亿的数字化产业带集群 。
由此可见 ， 淘宝、京东和拼多多都在加大对C2M的投入 ， 但是在制造商资源整合上 ， 各平台在不同细分行业可能会有不同的表现 。
各工厂不仅要考虑平台AI技术的成熟度 ， 以确保合作平台能够为自己提供精准的消费需求 ， 还要考虑方平台在其细分行业是否能对消费者产生影响力 。 比如 ， 处于3C赛道的工厂可能更愿意与京东达成合作 ， 处于服装品类的工厂会更倾向与淘宝合作 。
无法否认的是 ， C2M已经成为电商巨头们进军下沉市场的“催化剂” 。 不过 ， C2M模式真的能顺利走通并引发消费者更深层次的消费需求吗？
3、C2M不是想做就能做尽管整个电商行业对C2M展现出极大热情 ， 但在短期内仍无法构建起真正的C2M模式 。
“在搭建C2M模式上 ， 整个行业仍处于过渡阶段 ， 直到现在还没有哪个平台能够实现个性化定制 ， 各大电商平台都是仍处于收集需求然后进行批量化生产 ， ”一位接近淘宝特价版的消息人士对「子弹财经」表示 ， “这与成本问题直接相关 ， 假设有一个客户提出购买一个圆形冰箱的需求 ， 这个客户就要为此支付非常高的价格 。 因为工厂要为这件独一无二的产品单独开模 ， 这个成本是非常高的 ， 而能够承担这种开销的客户是十分有限的 。 ”


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