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神鸟独卖@美两车险巨头向客户主动退款，神鸟编译丨业界良心！疫情致驾驶量下滑


神鸟独卖@美两车险巨头向客户主动退款，神鸟编译丨业界良心！疫情致驾驶量下滑
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（成都电视台神鸟知讯采访人员林代瑶编译报道）在美国 ， 由于新冠疫情的爆发 ， 大范围的停工和各种限制外出令让很多人减少了驾驶出门的次数 。 因此 ， 美国巨头汽车保险公司好事达（Allstate）和美国家庭保险公司（AmericanFamilyInsurance）开始主动向客户退款 。
好事达表示 ， 大多数客户在4月和5月可以获得15%的退款 。 而美国家庭保险公司也将向每辆车退款50美元 。
【神鸟独卖@美两车险巨头向客户主动退款，神鸟编译丨业界良心！疫情致驾驶量下滑】美国家庭保险公司首席运营官TelisaYancy在接受《华尔街日报》采访时表示：“我们预计今年将向客户返还‘真正的美元’ 。 正好在这个受疫情影响、经济萧条的时期 ， 我们就在客户最需要钱的时候退款 。 ”据《华尔街日报》报道 ， 美国家庭保险公司的客户在3月的最后三周相比平时少开了40%的车 ， 导致保险公司收到的需要报账的索赔大幅减少 。 好事达的CEO汤姆·威尔逊（TomWilson）在公司声明中说：“这很公平 ， 因为更少的驾驶意味着更少的事故 。 ”
目前 ， 美国各州都已发布了居家令 ， 以帮助减缓新冠病毒的传播 。 威尔逊说 ， 这导致大多数州的驾驶量下降了约35％至50％ 。
据估计 ， 好事达这个向客户退款的项目成本高达6亿美元 ， 而美国家庭保险公司(AmericanFamily)直接表示 ， 将向客户返还约2亿美元 。
这两家保险公司是美国目前首例实行全面退款计划的巨头公司 ， 而包括另外两个车保大公司GEICO和StateFarm在内的其他公司也在鼓励客户联系他们 ， 根据他们的新驾驶模式重新制定他们的保单 。 同时 ， 许多保险公司还延长了付款期限 ， 以便客户无力支付时取消保险 ， 公司的政策都在随着疫情的变化而逐日调整 。


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