『』八旬老人如何照顾?哪里来的生日蛋糕?浦东32号隔离点里的故事
4月8日上午10时47分 , 32号隔离点最后两位“客户”——王女士和她的母亲走出了酒店大门 。酒店大堂内 , 身穿防护服的工作人员们挥手与她们道别 。
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从3月25凌晨5时接收第一批境外返沪人员开始 , 32号隔离点经历十多天的忙碌后 , 迎来了阶段性“胜利” 。4月7日、8日两天 , 完成14天隔离观察的189名隔离人员 , 陆续离开隔离点 。
离开前 , 不少隔离人员与工作人员依依惜别 。尽管时间短暂 , 但特殊的经历 , 让他们拥有了“满满的温暖回忆” 。
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“特殊情况 , 应该照顾”
“东西都准备好了吗?好了我们就准备下去了 。我帮你们拿一个行李吧 。”32号隔离点工作人员王英子敲开了1201室的房门 , 对着王女士母女俩说道 。
王女士和母亲从新加坡返沪 。十多个小时的路程上 , 两人为了安全不吃不喝 , 到隔离点时已是身心俱疲 。然而 , 还有一个更大的问题横亘在面前——王女士的母亲年近八旬 , 并且患有基础病 , 需要人照顾 。
“回国之前我们就已经了解过 , 集中隔离是每人一个房间 , 但母亲的年纪和身体状况摆在这里 , 的确没办法一个人住 。”为此 , 王女士十分焦虑 。
工作人员得知后 , 为王女士支招——向上级部门申请 , 请求“特事特办” 。没多久 , 答复来了 , “特殊情况 , 应该照顾 。”
这让王女士心里悬着的石头落了地 。“本来这次回国 , 就是因为母亲常吃的药不够了 。能够住同一间 , 这样就不用担心母亲吃药、夜间照顾的事了 , 感觉一下子就不担心了 。”
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32号隔离点负责人董鹤萍告诉小布 , 3月24日、25日两天 , 189名境外返沪人员集中被送到隔离点 , 对于那些有特殊需求的隔离人员 , 工作人员都会在规章制度允许的范围内尽量协调解决 。
这样的热心 , 让王女士很感动 。“隔离期间 , 有什么需求 , 往往是一个电话过去 , 工作人员就能帮我们解决 , 实在是很感谢他们 。”
餐盒里的菜丝毫未动
对于像王女士母女这样的特殊隔离人员 , 工作人员多花了不少心思 , 及时关心她们 , 从一个个细微之处 , 关注着他们是否有一些特殊的需求 。
开始隔离的前两天 , 细心的工作人员在回收每天餐盒时 , 发现了异样 。901室住的陈先生明明是个年轻小伙子 , 但餐盒里的菜经常是丝毫未动 。
“你好 , 我是这里的医生 , 工作人员发现你最近没怎么吃饭 , 是有什么不舒服吗?”工作人员俞家顺得知后 , 专门给陈先生打去了电话 。
“我呢 , 有个小情况 , 因为我是少数民族 , 这里面有些东西我们比较忌讳 , 所以没有办法吃 。”陈先生一解释 , 俞家顺就懂了 。“那这样 , 我们这边可以提供清真餐食 , 我帮你登记一下 , 下一顿饭开始 , 我们会给你专门送清真饮食 , 而且会在上面标明 。”
“我觉得这里的工作人员挺不容易 , 所以一开始就没准备说 , 打算就靠吃泡面撑过这段日子算了 。没想到 , 工作人员这么细心 , 一下子就发现了 , 还帮我解决了这个问题 。”陈先生说 。
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更让陈先生感动的是 , 隔离点原本每天只送一次快递 。但工作人员发现陈先生的快递是胃药时 , 第一时间便给他送了上去 。
结束隔离离开前 , 陈先生遇上了俞家顺 , 两人像多年未见的好友一般 , 交谈了良久 。
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