「大兴」义无反顾!观音寺一位基层工作者的温暖坚守
【「大兴」义无反顾!观音寺一位基层工作者的温暖坚守】
面对突如其来的疫情 , 社区一线工作人员化身战士 , 夜以继日坚守在疫情防控第一线 。 观音寺北里社区服务站站长张加蓬积极响应上级防控部署 , 主动放弃一线医护人员家属休假待遇 , 全身心地投入到这场没有硝烟的战斗中 。
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一进社区服务站大厅 , 靠近门口的第一个办公位置就是张加蓬的工作“专座” , 负责综合服务岗 。 疫情防控开展以来 , 除了社区门岗执勤、为居家观察人员“跑腿” , 张加蓬每天还要不停地在电脑前登记、整理、排查、上报各种信息 , 回复居民咨询和投诉 , 及工作等信息 。 工作多、任务重 , 他每天七点半到岗 , 下班时间则不固定 , 大部分时间八九点下班 , 晚上最晚也会到十一二点 。 和张加蓬一样 , 他的妻子刘俊薇 , 大兴区仁和医院门诊副主任 , 同样坚守在工作一线 。 疫情期间 , 医院实行网上挂号 , 刘俊薇不仅白天要做好日常工作 , 晚上回家还要在系统里处理相关事项 。
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工作忙、没时间、早出晚归 , 已成为夫妻两人的工作常态 , 疫情面前 , 义无反顾 , 为了“大家”放下了“小家” 。 夫妻二人每天上班前都会相互打气加油!
下午6:00后 , 已经是下班时间 , 可他依然在聚精会神处理各项工作 , “噼里啪啦”打字声一直不断 。 不仅要在电脑上处理各种信息 , 还要接打各种电话 。
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在接受采访的两个多小时里 , 张加蓬还临时跑到社区去帮助居家观察人员送快递 , 帮助两位居民补办社区出入证 , 处理一个居民投诉 。 “我们最怕的是居民不理解 , 疫情期间 , 小区出入管理严格 , 不仅要查出入证、体温 , 还要查车证和车辆后备箱 。 大家长时间待在家中 , 难免情绪上有些不太好 , 需要一个发泄口 , 所以会出现个别不配合、不理解的情况 。 我们也理解居民的心情 , 只能尽力解释和安抚 。 ”张加蓬说 。
晚上八点后 , 张加蓬仍然坐在电脑前登记、核查信息 , 长时间久坐后 , 想直起身子舒展筋骨 , 肩背骨骼就发出“咔咔、咔咔”响声 。 这个时候 , 服务站的工作人员有的刚刚下班 , 有在电话联系居民 , 有在整理工作信息 , 还有的坚守在社区门岗执勤一线……
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正是有成千上万和张加蓬一样的一线工作人员的无私付出和不懈坚守 , 才让我们看到了打赢这场硬仗的希望 。
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