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中国青年网■从严冬飞往春天的航班( 二 )


当飞机逐渐爬升 ， 武汉在机翼下渐渐远去 ， 医疗队员们心中既有对武汉战友的不舍 ， 更多的是对回家的期盼 。 很多队员从登上机舱那一刻起 ， 就开始憧憬着与家人团聚的场景 。
此时 ， 客舱里突然响起的童声 ， 吸引了医疗队员们的注意 。
客舱屏幕上出现了一个女孩的画面：“妈妈 ， 早日归来 ， 希望妈妈回来的时候 ， 我可以见她一面 ， 再送给她一个超级大的礼物 。 ”这是医疗队员马文辉的女儿提前录制的视频 。
视频里 ， 她丈夫在一旁打趣说：“希望老婆平安回来 ， 我现在非常想念你 ， 都走了两个月了 ， 家里没你可不行 。 ”
在飞机上看到亲人们录制的暖心视频 ， 医疗队员们既惊喜又感动 。 “看到女儿可爱的神情和奶声奶气的话 ， 我这两个月的疲惫感一扫而空 ， 恨不得现在就抱抱女儿 。 ”马文辉激动地说 。
“你是我们全家的英雄 ， 我们为你感到骄傲 ， 孩子们非常想念你 ， 我们也非常想念你 ， 咱们在北京相聚 。 ”母亲的一番话 ， 让医疗队员马磊瞬间眼眶湿润了起来 。
“思念在千里之外 ， 欢迎却可以在万米高空 。 ”顾振宇介绍说 ， 接到航班保障任务后 ， 国航的同事们提前联系录制了一些医疗队员家人的音视频 ， 想在第一时间呈现给白衣天使们 。 “我们觉得 ， 迎接这些英雄的最好礼物就是家人的爱 。 ”
在这趟“最优先级”航班上 ， 乘务组还为每位医疗队员准备了一套定制版明信片 ， 里面的每一张明信片都由员工手绘 ， 表达着人们共赴春天之约的美好愿望 。
“我们知道医疗队员们到达北京后还要隔离观察一段时间 ， 因此希望他们能挑选出一张明信片 ， 给最牵挂的人写上一段寄语 。 ”乘务长张玮说 ， 落地后这些带着牵挂的明信片将由国航工作人员负责寄出 ， “把思念和爱第一时间送到家人手中 。 ”
截至4月6日 ， 国航已执行离鄂医疗队包机任务40班 ， 累计向四川、内蒙古、江苏、山东、辽宁、北京等省（区市）运送超过4800名医护人员 。 “最优先级”航班成为这个春天一道别样的空中风景线 。
在欧洲疫情“风暴眼”守望春天
“3月民航日均航班保障量环比增长20.5%”“3月29日起 ， 湖北除武汉外各大机场陆续复航”“4月8日 ， 武汉天河国际机场恢复运行”……国内民航接连不断的好消息 ， 终于让远在万里外的吴桐眉头舒展 。
作为国航米兰营业部总经理 ， 吴桐去年9月开始在意大利工作 。 今年1月 ， 中国与意大利举行双边航空会谈 ， 签署了扩大航权安排的谅解备忘录 。 按照原来的计划 ， 国航将进一步拓展米兰航线 。
然而 ， 突如其来的疫情改变了这一切 。
1月25日 ， 农历大年初一那天 ， 吴桐接到了国航商务委员会发来的通知 ， 临时召开线上紧急会议 ， 向他介绍了国内疫情 ， 并传达防控工作意见 。
“当时我们主要考虑疫情对华人华侨往返会造成什么影响 ， 如何为旅客办理改签或退票手续 ， 销售模式需要作什么调整 。 ”吴桐回忆说 ， 自己和同事在当地采购了护目镜、消毒液、一次性手套和口罩 ， 准备寄回国内 。 但随后中意停航搁置了这项工作 ， 他们只好把物资配发给了当地员工 。
“很多人都没想到 ， 意大利会出现疫情大暴发 。 ”他告诉采访人员 ， 当地疫情形势迅速恶化 ， 米兰马尔彭萨国际机场所有航班停航 。
目前 ， 国航米兰营业部的内派员工大部分已经回国 ， 当地员工全部在家办公 。 吴桐和另外两名同事依然坚守在海外岗位上 。 他主动了解同事们的健康状况 ， 安排大家在家办公 ， 并帮助疏解滞留旅客、处理航班退票 。
“尽管疫情严重 ， 但意大利是欧洲重要的交通枢纽 ， 而且米兰这里的华人很多 ， 我不能离开这里 。 ”吴桐说 ， 自己要为接下来随时有可能出现的包机任务和复航时刻做好准备 。
和吴桐一样 ， 国航罗马营业部总经理杨永强同样坚守在岗位上 。


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