『36氪』陆奇万字演讲:通讯、娱乐和B端获客是产业创新三大机会( 四 )


社交 , 永远会有机会 , 不同的年龄群、不同的年代有不同的工具和载体 。
消费、零售、服务 , 特别是建立大的品牌的机会 。
出行 , 是长期的刚需 , 短期会有些挑战 。
体育健康 , 越来越重要 。
另外教育和医疗是特别重要的 , 在中国机会特别多 , 因为需求远远大于供给 , 在线化是一个重要的方向 。
在B端 , 企业都需要降低成本和提高产出 , 可以分为生产端、销售端、客户、员工、供应链、资金等 。
大B和小B的需求又非常不一样 。 第一代、第二代数字化基本都是针对大B , 主要是大B的信息化 , 早期是OA , 后来做资源管理、产品生命周期管理 , 到了移动互联网之后是客户管理 。 同时有很多垂直信息 , 比如说MES是制造业的 。 小B相信息化渗透率比较低 , 刚需永远是获客 , 搜索引擎、脸书这样线上的获客对小B是非常重要的 , 也有部分营销的需求 。
小B业务流程越来越多 , SaaS的未来也会来乐观 。 接下来是企业自动化 , 人工智能会把企业自动化推到一个新的高度 。 最后是数字孪生 , 以后企业里面任何一个数字设备都有一个数字化的模型 , 可以端到端的做分析和预判等等 。
最后总结一下 , 在中国市场我们面临的挑战和机会:主要是整个全球的IT工业在B端需要重构 , 全站式的重构 , 在中国我们有机会找到弯道超车的能力 , 因为我们有足够的内需 , 关键是要建立核心的生态和技术 , 因为开发是需要生态的 , 生态需要时间 。
接下来讲一讲该怎么执行 , 任何一个技术启动的企业分种子期、早期、成长期、成熟期 。 一个早期创业公司只有两件事 , 找到市场匹配的产品、活下去 , 别的什么都不重要 。
对于C端产品 , 核心是用户 , 流程是关键 , 另外是获客和变现 , 增长模式必须要有裂变 。 只有把这四个核心要素协调好 , 快速迭代才能跑通一个模式 。
在B端 , 产品上的客户满意度是关键 , 销售上一定要找到可行的消费模式 , 保证高的毛利 。 最重要的是要保持盈利模式 , 是要全方位的产品和业务一起开发 , 快速迭代 。 比较好的例子是Zoom , 为什么它到40分钟开始收费 , 就是不断迭代和测试出来的 。
另外 , 在早期一定要活下去 。 任何一家公司的收入不到一定阶段 , 没法养活自己 。 比如说我们上一届有一个项目是做脑机接口的 , 需要很长的周期 , 但是这个团队非常出色 , 找到非常好的造血的方法 。
在最后 , 我也简单介绍一下奇绩创坛 , 我们起步于YC中国 , 已经把YC的模式彻底本地化了 。 我们团队每个人都有早期创业、开发产品和技术的能力 , 能够真正做到与企业手把手一起做 。 我们希望成为创业者的联合创始人 。
题图和插图来自奇绩创坛官网


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