路政■朔州分公司路政“暖心”换来群众放心
本报讯（采访人员李德吉 通讯员刘兴）“谢谢 ， 真是太感谢你们了 ， 那天多亏你们路政同志的帮忙啊 ， 今天我给你们送锦旗来了 ， 给你们朔州路政点赞 。 ”3月12日下午 ， 朔州分公司路政三中队来了一位举着锦旗的司乘朋友 ， 要感谢帮忙更换轮胎的赵文明和刘巧慧 。 “没事没事 ， 这是我们应该做的 。 ”简短的回答 ， 展现了路政三中队工作人员担当与责任 ， 虽然疫情当前 ， 但服务从未远离 。
3月10日20:30 ， 路政三中队工作人员巡查至G59 K191+200处时 ， 发现前方应急车道停靠着一辆小轿车 ， 车旁站着司乘人员 。 他们立即停车 ， 摆放好安全标示 ， 上前询问情况 。 原来车主在回家的路上 ， 车辆爆胎无法行驶 ， 车主又无应急处置经验 。 了解情况后 ， 赵文明从警车上拿来工具 ， 上前帮助司机更换备胎 ， 刘巧慧则负责警戒 。 看到他们在漆黑的环境下 ， 还能熟练更换轮胎 ， 车主不禁称赞他们的服务专业 。 轮胎换好后 ， 司乘人员紧握工作人员的手表示感谢 。
疫情期间 ， 朔州分公司路政中队一直秉承着“疫情当前、服务不减、效率不降”的原则 ， 加大巡查力度 ， 提升服务水平 ， 及时处置安全隐患 ， 把初心写在行动上 ， 把使命落在岗位上 ， 确保疫情期间高速公路安全畅通 。
（责任编辑：董云龙 ）
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