『80后』疫情风暴中心的百年医院浴火重生 80后院长的战“疫”百日记忆( 二 )
熊念说，对武汉红会医院这家综合性二级甲等医院而言，医院设计的容量，门诊量一天最多800人次 。800平方米的门诊大厅，密密麻麻全是人，哭的、吼的、躺在地上的，就诊的患者和家属从医院一直排到门外的马路上 。
一边是门诊要接诊数量达两三倍于日常的患者，一边是住院部要紧急转移原有的300多名在床普通患者、尽快收治新冠肺炎患者 。除此之外，还有传染病医院最基本的清洁区、污染区的改造 。
1月23日下午3点左右，红会医院迎来第一批住院的新冠肺炎病人 。红会医院的体量很小，按传染病医院的要求改造后，只有400张床位，但当天晚上就收了340位病人，第二天就满了 。
仅靠13套防护服就上了战场
至暗时刻，一小时一小时地扛 。回忆起1月21日的那个下午，熊念几度哽咽，他心疼自己的战友，当第一波患者涌入发热门诊时，当时红会医院标准的医疗防护服只有13套，“就靠13套上了战场 。”
防护物资极度匮乏，很多医护人员的防护服只能反复穿，上完一班脱下来喷酒精消毒，消完毒晾干以后接着再穿 。申请物资调拨、购置的报告每天都在不停地打，“说得最多的就是求人的话，就是战场上告急呀！”熊念回忆 。
最开始的一个月，医院里的防护物资只能保证半天，救治的医疗物资同样极为稀缺 。这家区属的基层综合医院没有那么多呼吸机、那么高流量吸氧设备、那么多急救仪器设备，甚至急救车都不够 。
当时医院只有5台心电图机，由专人负责天天拎着到病床前去为患者做检查 。以前，医院只有几个科室用氧气就行了，现在每个病人都要用氧气，熊念组织了一支移动搬运氧气团队，二三十个年轻小伙子天天搬运 。
在红会医院门口，两个10米高、直径两米的白色大氧气罐引人注目，这是当时临时救树起来的，“救命的氧气供不上呀，有这两个大罐子就能保障了，但它们却是‘违章建筑’，几个部门都来查问过 。”熊念哭笑不得 。
医护人员的严重不足伴随整个抗疫的初期 。一个病区有30位患者、5位医生、八九位护士 。但如果按照传染病医院护理人员的配置，一个病区至少要有24位护士 。
很多护士都是12小时倒班，弹性排班，只要哪里人不够，就往哪里顶上去 。最艰难的时候，病房没人值班，护士长上；护士长病倒后，护理部主任亲自领班 。
最令熊念心痛的是，由于前期防护物资缺乏和过度劳累，医院有57位职工感染确诊，49岁的普外科医生肖俊在战“疫”中牺牲 。
“流程重挫，你不知道下一秒会发生什么”
熊念说，疫情让整个医院的运行流程受到重挫 。初期，医院一度打了一个多星期乱仗 。
对一家没有大规模收治过传染病患者的医院来说，需要整体再造流程，诸如防护服的规范穿脱等细节都需要写进流程说明书 。熊念说，医院全员走上战场，眼科医生、外科医生都要以最快的速度熟悉传染性疾病的诊疗规范和流程 。
病人就诊、住院的流程也要重新设计，熊念说，中间哪个环节不通畅，对病人来说都是天大的事 。
一开始，所有的流程跟以前的医院运行完全脱节，矛盾冲突难以避免 。办理住院的窗口拥堵，长时间排队致办理手续的住院患者异常激动，熊念的同事甚至曾经被患者殴打过 。
“你不知道下一秒到底会发生什么”，回顾最艰难的那段日子，这个80后院长说，很多事现在根本都想不起来，随时一个事就得让人重新进入一个新的情景，“时时刻刻准备着哪里起火就去哪里救火 。”
不断地有人病倒，很多医生护士都曾偷偷哭过，无力感和恐慌情绪在医院蔓延 。此时此刻，这场疫情不只是对白衣战士身体极限的考验，更是对大家意志和心理承受能力的考验 。
有人提出辞职 。2月初，5份辞职报告送到了熊念的手中 。“打仗的时候怎么能辞职呢，那不是当逃兵吗？”熊念决定暂缓接收辞职报告 。他说，这场没有硝烟的战“疫”中，初期时人都会害怕，毕竟对病毒知之甚少 。他理解辞职员工的担心，也明白要通过做更多实际工作让大家安心 。
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